如果你有老板,那么这篇文章正适合你来读。
如果你自己就是老板,那么这篇文章适合你转发给你的下属去读。
这里说的老板,指的是职场中你的直接上司。大多数人在职场中都会有老板,如何赢得老板的认可,就是一个大家都需要思考的问题。以下列举常见的7个要素,助你在职场中纵横驰骋。
1. 功劳vs苦劳
先说一个自己的例子。我刚参加工作时,老板是个工作狂,每天都晚上9点之后才下班。那时我年少不更事,每次若比老板提前下班,都像做错了事一样,怕被他看到,谴责自己工作不努力,内心感到深深的愧疚。后来我发现,我那时的这种想法还有一定普遍性。职场中,会有很多忙人,有些是真忙,有些是装忙,在老板面前装作很忙。
那么,老板喜欢天天加班的下属么?
如果你天真的认为,老板就是喜欢下属加班,那你就大错特错了。老板只喜欢能把事情搞定的下属,至于你是不是天天加班,他才懒得理呢。
所以,“没有功劳也有苦劳”的说辞,一般对升职加薪都没有多大用处。结果导向,是每一个正常的老板评价下属的最重要标准。
认识到这一点后,请珍惜自己的时间,放弃自己表现型的人格,树立自己的进取型的人格。真正帮老板把事情搞定,不要整天装忙。
2. 效果vs效率
职场中,有一些人会被人评价为浮躁,耍小聪明,高不成低不就等等。这类人的特点是标榜自己追求效率。如果一件事情无法用高效率的方式去做,就认为不应该做,从而消极怠工。
而老板关注的是什么呢?把事搞定!
所以,效果和效率放在一起比较,我们应该更加重视效果。做一件事情之前,想想这样做有没有效果。把事情搞定,有效果,才是最重要的,高效与否都是次要的。
比如,你是测试工程师,如果暂时不能自动化测试,那就多点几次鼠标,手动测试完成任务。比如,你要处理文档,如果暂时不能批量处理文本,就一行行改吧。
当然需要澄清的是,我并不是提倡傻傻的做事而忽视效率。我自己也喜欢研究使用一些效率工具和方法。提高自己的工作效率是每一个职场中人都应该认真思考的。只有效率提高了,你才更容易做到第一条中的不加班依然把事情搞定。
3. 重要vs紧急
按照重要和紧急这两个标签,可以把事情分为四个象限:
- 重要紧急的事情
- 重要不紧急的事情
- 不重要紧急的事情
- 不重要不紧急的事情
观察一下自己大部分工作时间都在做哪一类事情吧。
如果你总在做第1象限的事情:你好,救火队长,小心猝死!
如果你总在做第3象限的事情:难怪你天天要加班呢!
如果你总在做第4象限的事情:你老板还没把你炒掉真是个奇迹啊!
答案很明显,你应该花心思在第2象限重要不紧急的事情上。只有这样,这些重要不紧急的事情才不会在某一天变身成重要紧急的事情。
避免自己疲于奔命的方法其实就是在自己还没有疲于奔命的时候多做些重要不紧急的事情。
在《高效人士的7个习惯》里面有一个习惯:要事第一,对重要和紧急做了详细的说明,大家可以去参考。
4. 建议vs抱怨
工作中遇到问题去找老板,是一个经常的事。但你想好怎么跟老板说了么?
如果你只是向老板抱怨,工作有多么辛苦,其他部门多么不配合,流程多么不合理等等问题,那你离被骂已经不远了。你暴露出那么多问题,你是想让你老板替你一一解决吗?什么事情都让老板来做还要你干嘛?
并不是说,不能跟老板暴露问题,报喜不报忧。那当然不对,当然很不对。跟老板反映问题很有必要,但一定要经过自己的思考,问题后面紧接着提供给老板解决方案的建议。而这次你与老板沟通的目标就明确了:
- 汇报遇到的问题
- 征得解决方案的认可
有人认为解决方案可以是多个,让老板来选择。老板不喜欢做问答题,只喜欢做选择题。其实,你可以更进一步,在多个选择方案中,讲清楚自己建议的方案和原因,征得老板认可就好。其实老板连选择题也不愿意做的,他希望你把所有事情都做好,他只需要点头说:同意。所以,敲开老板的办公室门之前,一定要有自己的想法和建议。
还有另一种情况是,你确实无法解决所有问题,有些障碍确实需要你的老板利用他的职权或者人脉来帮你解决的。这时你和老板的沟通目标,除了前面的两条,还应该加一条:
- 明确提出需要得到老板的哪些支持
提这个要求之前,你需要问自己一些问题,比如:
- 你提的要求合理么?
- 这些事情是不是可以通过你自己去解决?
- 你提的要求老板能做到了么?
如果不合理或者虽然合理但老板无法做到,那这样的沟通就没有效果。还记得前面讲的么?一定要追求效果。没有效果的要求,还不如不要求,自己想办法去。
5. 明确老板的期望
一个好老板,会在给下属布置工作时,明确目标和期望。但并不是每一个老板都是好老板。所以,如果你的老板布置工作时没有讲清楚,或者你自己没有听明白。这时,一定要反复确认,明确老板的期望。
关于目标的明确,可以参考SMART原则。
- Specific:明确的
- Measurable:可测量的
- Attainable:可达到的
- Relevant:相关的
- Time-framed:有时间要求的
以上原则即是SMART,细节解释大家可以自行google。符合以上原则的目标和期望才是明确的目标和期望。
明确期望,在工作中非常重要。因为,只有知道了老板的期望,你才有可能通过自己的努力做到超出期望。超出期望可以有很多种表现,比如提前完成,比如完成的更加精细等等。很明显,经常能超出老板期望的员工,很难不获得认可。
6. 重视你的工作汇报
问大家一个问题:什么叫做完成工作?
完成工作有两个步骤:
- 把事情搞定。
- 告诉老板你把事情搞定了。
第2个步骤和第1个步骤同样重要,而第2个步骤有个学术名词叫做:工作汇报。
很多人不重视工作汇报,甚至连老板规定的周报也懒的发或者忘记发。他们自以为,“我把事情做好了不就行了嘛,干嘛老去邀功啊”。所以,一个任务分派下来,他们默默的做了很久,做好了也不说。这个过程中,老板心里那个急啊,“这家伙做的怎么样了?行不行啊他?不会给我捅娄子吧?”
正确的做法是:积极主动的汇报工作的阶段性成果。让老板知道进展,让老板放心。
7. 废掉你的老板
好吧,终于你已经做好了以上所有的事情。你能高效快速的搞定工作任务,你能积极主动的汇报你的工作,你还能提出很多合理化建议。那你离废掉你的老板已经不远了。
废掉你的老板,并不是要你去人身攻击或者恶意诋毁你的老板。而是你的工作太出色了,你搞定了几乎所有老板需要亲自搞定的事情,老板不需要再做什么,他可以放心大胆的休长假,可以变懒,懒成一个废人(如果他愿意)。
你可能会有很多疑问:
我为什么要做这样的事情?
老板会不会嫉妒我的工作能力和表现?
我做那么多,老板做啥?
我怎么样才能废掉老板?
……
下面我们来答疑。
如果你能通过你的优异的工作,让你的老板成为废人。那么你自然是老板的得力接班人,如果他晋升,或者调动,你也自然也会晋升坐到他原来的位置。即使暂时没有晋升,你多做的工作也没白费,能力提升了价值提升了。这个世界上,人的价格早晚都会趋同于他的价值。
聪明的老板,从来不会嫉妒下属的工作能力,他巴不得你把所有事情都做好了,成为他的得力助手和接班人。知道很多人在职场中不能被晋升的原因么?因为如果把他晋升了,没有人可以接替他原来的岗位。多悲催啊!
在职场的层级关系中,你的老板一般也会有他的老板的。所以,在你努力把他变成废人的同时,如果他有上进心,他会把精力放在如何把他的老板废掉的远大目标上。如果你的老板没有上进心,那他就真的废了,他要废,别人也没办法不是。
我们来到最关键的问题:如何才能废掉老板?
如果你已经把之前的几个要素都做好了,答案就很简单了:站在老板的角度上去思考和处理问题。所谓站得高看得远,所谓大局观,都差不多是这个意思。
祝大家轻松赢得老板的认可,并早日废掉自己的老板!