我们正处在一个充满成功模式的时代。那些最成功的商业模式，那些世界名企的成功基因，就像空气一样活跃在我们身边，只是很多时候我们没有意识到。

面对起步：从“小一号”的理想开始

面对创新：打开通往“是”的大门

面对失败：关键是研究“为什么不行”

面对强敌：做自己的未来之敌

赢得客户：把服务做到极致

控制成本：减少利润让客户得实惠

留住客户：不断提供增值服务

用户中心主义包含了三大理念：第一，是以用户为出发点向上追溯；第二，是开展创造和革命，争取成为先行者；第三，是站在长远角度考虑问题。

产品要充实、有便利性、低价格。

坚持的用户中心观，其中有“三个不怕”：

第一，不怕得罪员工——客户说的每一件事都很重要；

第二，不怕得罪供应商——消费者与我同在；

第三，不怕得罪用户——如果我们推荐错了，就送给用户得了。

我们正处在一个被史蒂夫·乔布斯改变了的世界中。“让一件事物变得美好”，是乔布斯一生所追求并身体力行的事情。

史蒂夫从事了自己热爱的工作，非常努力，每天如此。他反对心不在焉，从不会因努力工作而苦恼。他的最高价值并非新奇，而是美观。他是一个创新者，对某些事情却非常忠诚。他不喜欢流行趋势和噱头，喜欢与自己年龄相仿的人。他一生都在做“越来越美”的东西，即使这些东西最初看起来很丑。

乔布斯无疑是顶级的人才，他曾经说，人们经常误以为顶级的人才喜欢单打独斗，不愿意与人合作。但事实是，顶级的人才只是不能容忍平庸的作品、不喜欢和二流人才合作而已，觉得那样会浪费自己的时间和才华。

营销：把优质的形象灌输到顾客的思想中

乔布斯有一种非凡的能力，永远都能得到自己想要的东西，能够很好地判断一个人，并且知道，该说什么来赢得那个人的心。

盖茨经常嘲笑乔布斯不懂编程，而他懂。他更务实、更有原则且拥有很强的分析处理能力。乔布斯则瞧不起盖茨，他更相信直觉、更浪漫，并且在技术实用化、设计愉悦感和界面友好方面有着更高的天分。

“活着就是为改变世界！”

思考方式：关注本质的问题 在马斯克看来，“拯救人类”是他的使命。

马斯克无论去哪儿，总是在读书。他对阅读非常痴迷，而他读的书总是与未来和成功有关。他在丰业银行实习期间的老板说，马斯克痴迷于各种宏大的想法，处理某个问题时总是倾向于回到基本原则。他花很多时间谈论物理学、生命的意义以及宇宙的本质。这种指向本质的思考方式，让马斯克成功迈出了第一步

行动方式：看到风口趁人少赶快下手

做事态度：为事业奉献最投入的自我

马斯克对投资人说过一句话：“我有武士精神，宁愿切腹，也不要失败。”风险投资人把这些都看在眼里——这个年轻人愿意赌上身家性命去做事情。

新手创业者在他身上至少能学到三点：

选好行业；

身在行业中时，做好自己；

放弃现有决定重新开始时，心怀勇气。

面对失败：跌倒了就再爬起来

我们最需要向马斯克学习的，除了为了全人类命运的大情怀和为了梦想的百折不挠，还有“第一原理”的思维方式。即凡事都先从本质开始思考，然后从本质一层层往回反推。在这样的思维方式下，你会非常理性，不会因为暂时的困难而失去信心，也不会好高骛远而做出徒劳的努力。这种透过本质反推的思维方式，就像站在未来看现在。
马斯克被很多人认为已经接过了乔布斯的衣钵，成为全球科技创新的新偶像。.

这个疯狂的梦想家，值得我们每个人学习。

扎克伯格把他的注意力放在了创新、学习以及公益上

在生活中，金钱也从来不是扎克伯格首要考虑的问题，他长期租住在一间小公寓里，在地板上放一张垫子当床。他开一款讴歌TSX车，到现在都没有高档衣服，还是喜欢穿T恤和卫衣。别人问他为什么总是穿同一件衣服，他说：“这是为了不浪费挑选衣服的时间，注意力即金钱。”

人一旦为了赚钱而赚钱，就会忽略到生活中的许多温暖。扎克伯格一直提醒自己，一定要弄清楚自己工作的目的，是让世界更好，让社会更好。在他心中，家人、朋友永远要比工作重要。每当妻子打电话过来，无论他在做什么，都会及时回复。他一定会把妻子作为第一关注对象。他认为，如果自己的注意力是能给别人的最值钱的东西，那么最应该得到它的就是家人。而正是这种温暖和柔情，让扎克伯格与普通企业家区分开来，也让他更能懂得自己的用户需要怎样的社交产品。

扎克伯格成功的理由有五个P：激情（passion）、目的（purpose）、人（people）、产品（product）以及伙伴（partnerships）。正是因为扎克伯格充满激情、目的明确、以人为本、不断创新，同时团结队伍，才缔造了全球最大的社交网络。扎克伯格始终专注自己的初心，在他的常用词典中，透明度、信任、联系、分享成为关键；他也专注自身的学习，锲而不舍地让自己成为更优秀的人；更重要的是，他专注于企业的长期发展，不为眼前的蝇头小利动摇。他常说：“我只关注公司的长期建设，考虑其他会让人心绪不宁。”

陪伴就是最长情的告白。谈恋爱主要还是得用心，连亿万富豪都得这样哄老婆，各位单身男同胞也要好好学学。

扎克伯格恋爱宝典第一招，爱工作更爱老婆，猛赚钱不如“妻管严”。

在扎克伯格的手机里，普莉希拉是最特殊的记录，老婆来电话了必须接，无论是在开会还是谈生意，都得接起来。两个人约会也有法则，每周必须至少约会一次，单独相处的时间不得少于100分钟，约会地点还不能是家里，也不能在网上，至少得到附近的公园散步、划船、打球或者下棋。有这十几年的幸福生活，扎克伯格靠的就是这听老婆话的核心原则。

扎克伯格恋爱宝典第二招，就是全力支持老婆工作，让老婆拥有自己的事业。

扎克伯格恋爱宝典第三招，时不时来点小情趣，理工男也会玩浪漫。

约翰·洛克菲勒确实是把炼油这一行的上上下下都琢磨透了，才能在别人忽视的地方找到优势，形成标准石油“人无我有”的优势。

总结约翰·洛克菲勒的成功之道：

第一，通过“人无我有”的特色赢得优势；

第二，通过扩大规模占领市场；

第三，以精明而大度的竞争手段赢得商业伙伴；

第四，大胆用人，并重视才干与道德两个方面，建立强大的团队；

第五，既努力挣钱，也努力回报社会，让崇高的目标引导企业永续发展。

约翰有一个生活信条：没有善举的信仰是毫无意义的。

找到好货：精选最有销售潜力的商品

沃尔顿的理念是销售为王，把最好的商品卖出去，这是他一生追求的事业。

感同身受：把顾客至上做到极致