如果数据是假的，不仅起不了任何激励作用，反而会使我们的管理更糟。不要忘了，真实的数据和业绩是激励人唯一的、真正的动力，奖罚只是贴个标签而已。这就是德鲁克、稻盛和夫这种层面的大师们的思想的本质所在。--管理的觉醒
感想：
我对这句话现在感同身受。
考核不是目的，考核是改善工作现状的工具，制定好规则标准，掌握好考核的度是前提，让事实引起觉察才能真正起到激励的作用。
稽核首先要深入稽核对象的一线，了解一线的工作状态是什么样的，要解决一线的问题，就要到一线去解决，不知道一线的工作内容和工作状态，只一味地在办公室面对电脑出规则考核是很难解决的。
只有你真正卖过货接待过顾客，才能真切感受到服务是什么；只有你在店面连续每天站十个小时以上，才能体会坚持是什么；只有你在卖场要接待大量的顾客同时又要兼顾多项工作时，才能知道什么是团队合作；只有你亲自在仓库不停地弯腰起身点数装箱几十箱货物，才能了解仓库工作的辛苦。
可能有人会说，这些不算什么，既然选择了就要对自己的选择负责，但我始终相信，他们心中总有一种目标和理想是当下坚持的理由。
前段时间对店面的装修整改稽核很头疼，曾经一度很苦恼，如何才能让大家自觉遵守规则，所有的工作都自然的完成，不用频繁的去关注提醒。
自从看了《管理的觉醒》，突然意识到自己的想法完全错了，稽核没有捷径可走，改变现状的唯一有效方法就是每天的反复检查，通过繁琐的不厌其烦的检查，将真实的结果客观的呈现在所有人的眼前，让每个人觉察到问题产生的原因，羞耻心会让每个人自发的产生想要改变的动力。
所以，工作没有一劳永逸的方法，没有一种方法和工具可以完全替代每天的坚持与付出，让我们潜心到工作中，在工作中修行，把有意义的事变得有意思。
