2019年6月13日,星期四,上海宏斌国际贸易有限公司【赵小连】感恩日志第499天
【《道德经》】:10遍/本月056遍
【静心】:1/14
【拳操舞】:0/11.5
【朱子家训】:3/032
【万步】:未完成
【麻烦就是来磨练我们的耐心的】
这两周,被两个拼箱客户自己和其合作的另在一家极其不专业的供应商因报关环节的资料和不懂和不完善而被一次又一次查验,被推晚船期,还被罚款......从上个月底就在做资料到现在,客人多出了很多成本和费用,拖延了时间,为何?
当我和公司伙伴交流具体情况的时候,我们为何不直接帮他们去确认或者做一些协调安排?发现伙伴很无赖,因为客户和工厂操作都犯同样的错误:
不懂装懂?
出了问题不第一时间沟通,都怕承担责任。
不寻求他人帮助,可能觉得这样对他们更“安全”。
听不进去意见,自以为是,也就是没有谦卑心。
殊不知,问题越烦越大,越弄越多,我们想帮忙帮不上,货代也很无赖……
虽然整个过程我们没有什么责任,但是也发现很多问题,这些问题就像一面镜子一样,提示着我们一定不要犯这种错误!
这让我想起几个品质:谦卑,灵活性和内在诚信!
在问题发生时,是最好的提升机会,是否能始终坚持亮化品质,才是真功夫!
麻烦就是来磨练我们的耐心的,以此勉励自己!