周二一整天的培训收资源技巧以及随后学习的沟通技巧，让我有了很深的不一样的改观。
第一，应该是适应能力更强，之前总觉得收资源是一件很难做到的事情，中间也经历过不知道把学习到的技巧，来怎么更好的运用到实战中，然而，今天的收取中，确实是找到了很多自己的感觉！
第二，把自己的新放的更平，今天也遇到了顾客说的：你知不知道你很烦？你不觉得去收取男性资源更适合你们吗？然而，我却做到了面带微笑的回答她，难道我不是很可爱吗？不好意思，我们只收取女性资源！过后，其实，也觉得无所谓，毕竟我感觉我的格局比她高多了！也遇到了被城管大吼大叫的事情，不过，想说的是，心灵真没必要那么脆弱，心态平了，努力自己的事情就好了，因为吃个东西，平静一会儿，我也就回来了！
也学会了更多的赞美，发现这真的是件很管用的事情，之前不是很会赞美人，然而，这几天却学到了张嘴就是赞美的词，不过确实很管用，总能看到小姐姐们的嘴角上扬！
剩下的，就是下周的资源收取中更加努力！
