我们通过购物决策实验了解到,做决策需要消耗意志力,意志力下降后,遇到重要的自制力行为就更难以坚持,也就是决策会疲劳。
当我们决策出现疲劳的时候,我们又会倾向于做什么样的选择呢?
如果你的工作要求你整天做艰难的决策,那么你总会在某个时间面临消耗意志力的局面,于是就会想办法保存意志力。这时候,你会找借口逃避或者推迟决策。
人们之所以拖延做决定,部分原因是担心放弃选项。做决定就意味着选择一个放弃其他,放弃得越多,就害怕把某个重要选项裁掉了。
这个时候折中是做决策的时候意志力衰退的表现。
例如,你在购物的时候,面对大量的物品和价格选择之后,你会开始关注处在中间价格的物品,太贵的担心买贵了,太便宜的担心买错。对这些物品的权衡能量在下降,于是选择了折中。
决策力下降的另外一个表现就是开始关注默认值和接受默认值,不再关注自己的个性选择,因为大众选择一般都是对的,不用考虑太多。
这个原理在我们生活和工作中会有很多应用,例如,做调查问卷,题目的数量过多的话,一般到后面都会出现偏差,未能真实反映被调查的实际需求,被调查者往往会选择折中的选项,或者选择系统提供的默认选项(如果选择当着有设置的话)。在销售当中,如果销售人员给了大量的选择客户,客户到最后也会倾向于选择中间方案,或者选择销售人员推荐的默认方案。
怎么应对决策疲劳的状态?
最好的方式就是暂停选择。既然你已经在折中上面发现了自己开始决策疲劳了,就不要强求自己做完所有的决策,下最后的决定。为什么很多人成功的人做重要决策的时候,都是推迟一天或者一段时间后再定,就是避免当前决策疲劳状态下的局限性。
决策疲劳能预警,认识到这个现象,能帮助你提高你的决策力。