剽悍行动营运营学院14.0复盘——机遇靠抢实力靠干

【题目】机遇靠抢实力靠干

【字数】2108

【正文】

看到运营学院的复盘通知,除了感觉时间飞逝,似乎真的感觉时间是我的朋友,因为在这段时间,它给我带来了很多的收获、感悟、不一样的体验和精神状态。


一、收获与感悟

接到入营通知就开始盼着入群,虽然从行动营毕业仍然没有在29天的时间里掌握大群的套路,曼曼的出现,让我眼前一亮:



进群五件事:

01看群公告

02改群昵称

03发自我介绍

04发队长竞选宣言

05调闹钟到12:30抢队长



然后一个石墨文档甩进来,《自我介绍》,我看大家和我一样有些兴奋又忙乱的样子,我便开始收集老铁们的”自我介绍“贴到石墨文档里,极致利他,然后把收集完的最新石墨文档发回大群,还得到了大大的赞赏,心情愉快的准备迎接运营学院的考验。接下来的就没那么开心了:

001抢队长失败。

原本是没敢想当队长的,所以志愿是职能官,哪知这队长是靠抢的,看大家都在抢红包一样,自己也鼓起勇气去抢,还是差一点手速(反应)、差一点经验、差一点智慧没能抢上队长,感觉有些失落。

002与班长无缘。

因为参加开营活动的设计,正为自己捉襟见肘的设计水平一筹莫展,又碰巧遇到调换队群,就这么七晕八素错过了选班长的机会。

003获得连接老铁的规范动作。

虽然队长、班长都没抢到,意外接到班长高歌的赋能,让我监督老铁们的日签和订阅号完成情况,而且对于没有完成的要单独提醒,还要把日签和订阅号内容单独发给老铁,还让我把和老铁们的沟通情况截屏给他看,这一系列的动作,就好像他了解我是一个不擅长沟通,沟通缺少方式方法的人一样,指导的动作规范,而且还有对动作完成情况的监督,虽然只是一次作业的监督,却为我后来和老铁们的沟通方式有了更清晰的认识。沟通就是要有足够的耐心,既要把事情办好还要办稳妥,有时候可能群发会更高效,起到广播效应,但是实际的沟通效果却可能适得其反。而且单独告知还会让老铁感到被问候,就像行动营时晴大的每日一封问候吧。

004错失队友。

这是我意料之外的,以为曾经在行动营已经很熟识了,私下也比较深入得连接过很多次,只是为了尽快把问题讨论清楚,在这一次的问题讨论中我没有像上次一样做全然的让步,也许她也感受到自己的问题,反倒加深了我们的连接,一个感觉已经很熟识的队友竟然就退出了。这让我感到,有时候的熟识也许只是一种假象。这曾让我难过两天,但如果只是讨论问题就能退营也许这个环境对她的压力确实有点超负荷了。既然是要走出舒适圈,那就应该坚持再坚持找到产生冲突的原因,如果仍然坚持不了那也许就是时机未到吧。也或许有一种说法叫”输就是赢“大概就是这种境况,在某些情况下,输了甚至吃亏了,反倒会赢得友谊。

005重整精神,做好学院里的日常。

认真听取导师们的分享,正如可大的思启,读书学习就是为了讲所学到的知识进行消化概括,然后联系自己的日常,从而得出下一步要实施的计划。

在运营学院经历了兴奋、失落、伤心再到奋战,这一路的感受是我不曾想到的,再看晴大入营前的引领,真的是有”数不清的思考“,也有”真诚的连接“,更主要的是”收获了优秀的习惯“,而这习惯是剽悍行动营独有的,感觉此生再也不能离开剽悍行动营了。哪怕暴风雨来得更猛烈些,我要做一只高傲飞翔的海燕,只有努力改变自己才是解决一切问题的办法。


二、对做好一名管理员的思考

虽然错失队长也错失了班长,可是无时无刻不在观察整个运营学院的运营模式,从最明显的打卡动作、到每天大群里的每日流程、每日的日报都是对大家思想统一的规范动作,因为统一的规范动作让大家一起共振在优秀的频道上。而这样的共振真是靠一个又一个的管理员辛勤付出和维系着的:

001挑战并接受任命,并快速进入角色。

队长从接受任命后就开始”拉兵入群“,了解每个队员的个人介绍、喜好特征、职能官的需求等等,在后期的运营中酌情赋能。

002了解打卡(运营)规则, 满分表率。

小鱼队长在自己的复盘中写道,作为队长要了解打卡规则,而且要做到满分打卡。我想除了越参与越收获带给小鱼队长的使命感,可见作为队长表率也是一贯优秀的积累啊。而且队长不仅自己身先士卒,还每天写好日签文档方便队员贴图;每天群里打卡接龙,实行同桌互帮互助,有策略、有智慧、有效率。

003日常高参与高连接。

除了队里的值日鱼队和彭队是必定参与,或轮流在线之外,日常的群里活动作为队长和副队长配合默契,经常在大群与老铁们互动,尤其是思启、游戏、导师分享等等,对每天运营的活动日程都是胸有成竹。

004对老铁的困难和提问有问必答。

不论是设计方面的还是点评方面的,亦或是苦恼和流程疑问,队长总是会很快给予答复,对腼腆却学富五车的队友多加鼓励,挖掘队员的特长并积极参与到小当家的活动中,两次小当家实现了全队人员的参与。

005队内高频分享。

组织队员在群内分享。其中artemis羊有一次设计分享、鱼队有一次点评分享还有、自然和水米和田也有读书经验的分享、还有神秘嘉宾和喵大的分享,真的是精彩纷呈。


总的来说,实力靠抢,实力靠干。抢来的是机遇,干的下来才是实力。



后记:

这次运营学院的遗憾可能就是没能拿到优秀文章,还是自己读的书不够多,平时也没有时间去坐下来品读。如果可以,在队内组织一个小型读书打开继续一天读一本书也许会成为某队的亮点,但前提是大家都认同而且书单要统一方便打卡交流学习。

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