昨天与一同事聊天，同事在公司工作了6年多，虽然也是做市场，辛辛苦苦勤勤恳恳，业绩也不错，但却一直没有升职，也就是最近才升了个不着边的区经理，前几天我向他请教人际沟通这一块，他对此也是很苦恼，原来也有很多人跟他一样，虽然工作做得还不错，但始终没有让老板看得见。因为前期沟通不顺畅，有些工作推进非常费劲。我也是感同深受，职场大部分工作都建立在人际关系之上，人际关系处理的好，工作才能顺利的开展，职业之路才能更加顺利。
为此，我去找了各种沟通类的书籍，然后终于找到了一本比较适合内向型人的沟通圣经，。市面上大部分沟通的书籍都是外向型人写的，教你要表现得如何自信啊，每天对着镜子大喊：我今天很自信之类的那一种，但对于内向的人来说是非常痛苦的，这本书《跟任何人聊得来》作者提倡要发挥自己的独特性，把对方看在眼里。放在心上，能拥有良好的沟通能力，那具体怎么做呢？
第一步是认识自己的性格和脾气，相信很大一部分人跟我一样，时常在想，为什么有些人交谈那么容易，有些人每次都能成为人群的中心呢？能成为这样的人固然好，如果每个人都一样这世界也太没有趣味了，生活因差异而精彩，差异越多，谈话的内容就越丰富，而且你也不孤单，像我这样内向的人有很多，内向不是一个贬义词，内向只是获取能量的方式不一样而已，内向的人是通过独处获得能量的人，他们并不一定很害羞，哇塞的人容易跟人混的熟，但容易交谈不够深入，内向的人思考比较深入，如果交谈中没有内向的人参与，那么交谈方向很容易偏。作者就是个内向的人，他也能成为交谈高手，而且能出书，所以认识自己的独特性，接受自己不同于别人的地方，发挥自己的独特性，一样也可以和他人有效惬意的交谈，没有必要成为别人期望的样子。
第二步是审时度势，在开口之前对你交谈的环境，将要加入的小群体的交谈有个清晰的认识。建议从一对一的交谈开始，首先对他人感兴趣，针对交流的个人进行了解，交谈时观察对方的细节，比如眼睛瞳孔的颜色，这样注意力从关注自己的情绪转移到别人身上，减少紧张情绪，让交谈更加顺利。
第三步：找朋友互相陪伴提升。找朋友一起践行，彼此陪伴，相互鼓励，共同进步。在选择活动计划时需要有详细具体的内容，比如这周要和三个不认识的人在30秒时的时间内开始交谈，做好计划，检验和鼓励彼此的进步。
第四步是要学会观察，仔细听对方所说，观察全面部表情和肢体语言，注意他们的交谈风格和自己的交谈风格，在做对比时，你就知道哪一种方式更适合自己了。同时，录下自己与别人交谈的时候被回放，看看自己给对方留下了什么印象，怎么去提升。留意他们是怎么去面对棘手问题的，他们是怎么解决的，如果是你，你会怎么去解决，把这两种方式对比一下，找出下一次精进的地方列入计划。
第五步，进展评估。将你希望落实的事项写下来，一个尝试一个，感觉有自信了，再继续下一个。可以先从小群体交谈开始，比如说第一天在购物市场对十个人微笑，那第二天可以在微笑的基础上加一句您好等招呼语，第三天可以在第二天的基础上向对方询问对方时间。一开始几步简单，自然容易做到就会逐步自信起来。接下来可以找到你想见的人，仔细计划你和每一位接触的方式，并且详细思考和他们交谈过程，每次交谈后要做记录，以便提醒你谈到的话题，以及下一次可以探索的新话题。不要着急，现在的习惯是常久以来形成的，因此只要是朝着沟通前进的方向就可以了。
第六步是称赞和评估。肯定自己的进步，直面出现的问题，不夸大也不缩小，要认识到一次不顺利的交谈并不能说明什么，现在做的每一步都是朝向成功的一步而已，并不能代表什么，自己取得进步了也可以邀请朋友一起庆祝，这样你更容易充满动力继续前行。
把人际关系处理顺了，和人能愉快，舒适的聊天，工作的阻力自然就少了，生活自然也顺心了很多，自我价值感也会越来越强。
千里之行始于足下，一开始很慢也没关系，一点一点的去做，不要一开始追求完美，进一步有进一步的欢喜，享受每一步的前进，时间长了，交谈的领域也会越来越大，面对各种环境也能得心应手。今天努力锻炼自己，明天才能成就自己！
