从经济学角度来分析产品,无外乎就是成本和收益问题,任何一个产品能否做到让用户的成本最小化,收益最大化。
有人说现在流行一个词叫虐,比如那些七七八八的学习社群,必须有门槛必须让用户投入极大的精力做研习交笔记,专家说你让用户投入得越多粘性也就越高。
其实这也是成本,好比等车等得越久就越不会走,因为不想前期的投入变成沉没成本,这和赌徒的心态如出一辙。
同时,人的本性就是懒惰,喜欢被虐一定是那某个点上受虐收益的快感大于受虐的痛,而大部分人的大部分点都是希望不劳而获的。因此产品能否具备这一特性就至关重要,很多工具类产品,小咖秀也好,美图也好,足迹也好都是让用户创造内容表达表现自我的成本最小化而收益最大化。其他产品和服务亦同。
博彩一直是号称是最好的商业模式,从产品设计上也一样。前期门槛低投入少简单易行,就破一个懒字,然后却有不断的刺激与惊喜,让其深陷其中不能自拔,就破一个贪字。
成本收益曲线随着用户的产品生命周期逐步成凸状,逐步的用户的投入成本越来越高,而收益则非实质性增加,却如赌徒般在期待中奖赢钱时就产生亢奋的脑电波和心理吗啡。
这样的成瘾习得,产品就可以爽爽地对用户虐ta千百遍,而ta待你如初恋啦
掌门 艾老师
2015年12月22日晨