早上06:30,你被闹钟吵醒,带着困意起床刷牙。忽然手机震动,你看了一眼,原来是公司群里的早安打卡。
同事们纷纷回复——收到,收到。你叹了口气,不情愿地打开26格键盘,发送了“收到”。
发送这两个字,仿佛抽干了浑身的力气,你望着镜子里因为起床气臭着脸的自己,感慨又是新的丧的一天。
中午10:30,微信震动。你打开手机,发现原来是部门群里新下发的工作流程。无一例外地,你的同事们又纷纷留言——收到,有的甚至还竖了个大拇指。你撇了撇嘴,暗自腹诽这群同事们的假活跃,却也认真地回复。
收到。
下午很忙,你眼中同时盯着三个PPT,手里也没闲着。这时,微信又响了起来,原来是客户在催项目。你一边诅咒着这个抽风一样不停让改方案的客户,敲键盘的手也没停。
收到。
晚上躺在床上,你打开了电脑,却迟迟没有写下任何东西。你在想。
我们为什么要不停地回复收到呢?
你有安全感吗?
有数据研究报告指出,现代人的通病,就是没有安全感。
没有安全感,主要体现在对未来的恐惧和无力。例如,面对十年内高涨不降的房价是否能买得起房,持续上升的物价未来是否能够生存下去,情侣们认为彼此是否能够相持走进婚姻殿堂,创业者对于公司前景的迷茫,以及每个普通人心中的不安全事件。
没有安全感,其实从古至今就一直存在。原始社会里,在野兽的环伺下,人类一直如履薄冰地生存,可能今天有食物,明天就会横尸野外。
原始人类的不安全感流淌于血液之中,是生存本能导致的恐惧。几千年过去了,这种不安全感一直延续至今。
所以人类,一直都是没有安全感的,你我都一样。
因此你需要明白,你的领导或上司也只是个普通人,他也会有不安全感。这种不安全感,主要体现在工作进度上。
举个例子,你的上司分给你一个项目,希望你替他分忧。我相信大部分上司在分配完工作后,都不会悠闲地躲进办公室开始喝茶看报。他们会很紧张项目的进度,尤其你的业务能力不是很强的时候,他们会更焦虑。
焦虑怎么办呢?询问下属进度。工作进行到哪了?进度如何?有哪些问题存在?你是怎么解决的?
带着满腹的疑问,询问到你这儿了,你看了一眼上司的问题,觉得目前的进度不需要回应,工作也没什么问题,即使有也已经克服掉了,于是就没回复。空落落的聊天记录里,只挂着你老板的询问。
你没想过的是,这时你老板的不安全感,可能已经爆棚了。
我们都知道,公司招员工进来不是为了教他们学习和成长。公司花着钱养着员工,是希望员工解决问题创造价值。你的上司带你工作,也不是为了教你学习和成长,他们更希望的是你快速成为帮手,帮助他解决问题分摊工作。
很多工作了三四年的职场人都会遇到这样一个问题——为什么工作努力,升职加薪却一直没有自己的名字?为什么同事干的活并不多,却得到了领导的赏识,平步青云步步高升?
成功的因素有很多,但可能最被你疏忽的一条,就是给上司安全感。
当你帮助他完成了他的工作,给了他安全感,上司也自然会宽心,进而赏识你。
所以,收到请回复,是对领导的一种尊重,也是让领导宽心的基本素质。
收到,请回复。
新员工入职培训,是公司的制度,其实也是对于新员工的一项个人福利。好的培训,会在一天或两天时间内,通过各种形式帮助新员工从意识上脱胎换骨, 成为未来公司所真正需要的人才。
例如,商务礼仪培训,可以帮助新员工建立起对于礼仪的概念,矫正自身形象上的不足。企业文化部分,甚至会教会新员工如何成为一名合格的职场人。
如何完成从学生到合格的职场人的角色转变,是刚毕业的大学生进入公司后,必须要上的重要一课。
成为一名合格的职场人,所需要具备的素养有很多,今天不多谈。其中很重要的一项,就是收到请回复。
得到app创始人、《罗辑思维》主讲人罗振宇先生,曾经提出了“军工六性”的概念。军工六性共六条,第一条稳定性,说的就是作为职场人要靠谱。这个靠谱在我看来,跟收到请回复的真正含义,不谋而合。
什么是靠谱?凡事有交代,事事有着落。
我们为什么要收到?就是给发出通知的人一个交代,也是让工作有着落。所以收到请回复这背后的含义,就是靠谱。
如果你是一名刚入职的新员工,或是工作了两三个月的新人,我建议你们,一定要学会说。
收到。
因为这是你们作为合格的职场人,所必须具备的基本素质。
如今的deadline,大多需要同事配合。
所谓deadline,英文意思最后期限,在我看来更像是项目的截止时间的前夕。说细了,每天的工作也可以做一个deadline。
普通上班族,早上到达公司后,会用To do list 列出今日重要事项,一天的工作接近尾声时,会用deadline进行项目的最后冲刺。
而这时,收到请回复,体现了你作为职场人的基本礼貌。众所周知,deadline离不开同事的配合,每一个项目都不会是单兵作战。可能上一秒设计部门向你提交了方案的修改稿,下一秒行政部门就需要你进行方案的备案。项目就像流水线,每一个工作环节都需要保证不会脱节。
如何确认你的工作没有脱节呢?那就是收到请回复。当你对同事发出收到时,其实也是对你的同事许下一个承诺——我保证我不会掉链子。
当你掉链子了,或者看到同事消息没有回复,这些会分分钟让你的同事头皮发麻心生恐惧。有时某个进度没有跟上,甚至还会导致全员加班。
所以,收到请回复,也是一项职场礼仪。最起码告诉你的同事,别担心,我保证完成工作。
文章写到了这里,忽然想问大家一个问题。
你觉得职场是一个什么样的地方呢?
有人会说,职场实现梦想的地方。
有人说,职场是我家。
有人说,职场就是我出卖劳动力换来工资的地方。
在我看来,职场,其实就像NBA。你的部门,小组,或是公司,就是一支支球队,在职场里厮杀。球打得漂亮,球员配合默契,就能拿到好名次;球打得很臭,球员互相推诿埋怨,也就离退场不远了。
收到请回复,就像是队友给了你一个眼色,你就能迅速跑到篮板下,为球队的下一个动作做准备。
不是所有人都可以成为科比,但最起码,我们可以在自己的职业生涯里,将每一场球都打得精彩,打得漂亮。