什么是角色化？君君臣臣、父父子子、夫妇、各个岗位，从古至今传承下来的规矩，就是角色。而我们每个人都有自己的角色，父亲、母亲、儿子、老师、医生。每个民族，都有每个民族的文化，文化引导着角色。
比如，长辈教导“弟子规，圣人训。首孝悌，次谨信。泛爱众，而亲仁。有余力，则学文。父母呼，应勿缓···”。
经常会听到，“应该”这个词，作为一个角色，你应该怎样。往往是这些“应该”妨碍了我们看到人最真实的那一面。
这样一群被文化引导的角色形成集体人格、形成了民族气节。
这个形成过程，就像马戏团驯化野兽，告诉它，应该做什么动作，做错了要受到惩罚，唯一正确的动作就是去干什么，做对了就抚摸、给食物等，然后不断重复这些动作，形成动作依赖。
看得出教育是反人性的，因为它是按照社会美好的期望来教育人，所有的教育都是理想化的。
而人的行为就会出现两面性，在有角色压力的情况下，是按照角色行事，你比如，老师在教授学生时，展现出威严，但是在生活中，他本性可能很幽默，或者不善言谈。
微信之父张小龙说过“好的用户体验，目标就是做到自然”，什么才能称作自然？那就是抛开“角色化”，深入理解人的本性，才是自然。
