社区工作连着千家万户。党的十九届四中全会提出，坚持和完善共建共治共享的社会治理制度。最近几年的新冠肺炎疫情防控期间，不少社区通过微信群发布防疫通知、普及科学知识，建立社区干部、志愿者和居民互助群，帮助解决生活难题……小小微信群，发挥了大作用。通过社交软件线上沟通交流、构建“指尖上的社区”，既避免了交叉感染风险，又抓实抓细了防疫工作各项要求，成为提升社区治理水平的生动案例。
社区干部要把群众的小事当成大事来办，把群众的小事时刻放在心上，做到事事有回应，件件有留声。只有我们把群众当成亲人看待，群众才会认真对待我们的工作性质和工作内容，也才能支持配合我们开展工作。人心都是肉长的，远亲不如近邻。没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。当然，社区工作繁琐枯燥，社区工作人员也是很辛苦，作为普通居民，也要理解和体会到工作人员的艰辛，做到积极主动热情配合，这样社区工作包括我们每个人的生活才能顺畅安稳祥和。
