1.关键词：陈述观点
今日感悟：在谈话中有时我们会因为考虑到自己的观点可能会给别人带来伤害时，我们往往会避开它但有时这样做经常会掩饰情况的严重性。这样会导致对方无法知道你的观点而主观臆断 ，而对话的安全氛围也可能出现危机。所以在对话中我们要学会主动陈述自己的观点，让对方知道。但这样有时会让对方产生误解，这时我们就要维持谈话的安全感，让对方认真倾听我们的观点，而维系安全感，我们需要有一定的方法。
①自信能够在面对任何情况的时候保持清醒，控制情绪，并且能够用坦诚的方式和对方沟通。
②陈述观点并不是争论对错，而是让对方明白你的观点，因此我们要学会谦逊，它可以让对方感受到你的善意，并且愿意倾听你的观点。
2.关键词：分享事实经过
今日感悟：当我们陈述了自己的观点后，对方可能依旧对他有怀疑，这时我们就需要分享事实的经过来让对方明白自己为什么会有这样的观点。在陈述事实的时候我们要控制情绪，维系安全氛围，避免让对方产生误解。这样对方也能够意识到自己的观点可能太主观了，于是谈话可以进一步加深。
3.关键词：说出你的想法
今日感悟：当对方明白了你的观点和事实经过后.，我们可以说出自己的想法，例如，我们可以试探性询问对方为什么会产生那样的观点，并且进一步向对方探讨如何才能更好的解决问题。这样不仅能够使问题得以解决，而且又能不破坏双方的感情。
4.好文节选
（1）对话高手不会这样做，他们不但完全说出内心想法，而且会维持对话安全感，让对方认真倾听自己的看法并做出积极回应。他们既能做到坦诚直率，又能做到尊重对方。
（2）答案是从审视自我开始，想想你的真正目的是什么以及如何通过对话实现这些目的。然后，你应当控制你的想法，意识到自己有可能做出仓促而错误的判断，产生受害者、大反派或是无助者想法。要想获得正确的想法，最好的办法是不要将仓促做出判断并付诸行动，因为，这样做只会导致自我毁灭的沉默或于事无补的暴力。
（3）在提出自己的想法时，你应当留意是否会出现安全感遭到破坏的信号。如果对方变得非常抵触或是感到愤怒，你必须暂停对话，利用对比法重建安全气氛。
