张三在一家民营企业工作，前两周他和我讲，春节假期回来上班后，他在公司内部竞聘中，成功获得了某业务部门负责人一职，成了一位有二十几位下属的管理者，他在和我说这个信息的时候，我并没有看到他有什么特别的表情，是那种既没有觉得兴奋，也没有觉得不好的淡淡的表情，我问他怎么这样一副表情。他说，他现在确实没啥兴奋的，更多的是迷惘和焦虑。
一方面，两周过去了，公司实际也没有明确和他谈具体的“权、责、利”，作为工科背景出身的他，很不喜欢这样的不确定感，关键是也不知道要具体做哪些工作，以及怎么去开展？同时，他也关心自己如果不去做那些“具体的事”，年底公司如何考核和评价他?听他说这些，我问他：“你不是竞聘上岗的吗？竞聘的时候这些都没有给出标准吗？”，他说，提都没提！看到这里，很多在国企里工作的读者君可能很不理解，而事实上，很多民企里都没有清晰的规则，只是有一条是确定的，员工晋升为管理者后，正常情况下，其收入不会比当员工的时候差。
另一方面，他还陷在技术骨干的工作里出不来，表现是过去岗位上还有太多的工作要他处理，而且他也并不是很清楚要如何去带领这二十几个人，他甚至和我说，这些下属中有那么几个人他并不喜欢，现在都觉得不知道要怎么和他们相处了。
我说：“不知如何去带领团队，这里要花一点时间去学习，慢慢适应，但是那几个你不喜欢的人不知如何相处，觉得尴尬，首先要‘强迫’自己摒弃这一想法，不然这一开始对他们几个很不公平了，而且如果你作为管理者都不喜欢他们，甚至不‘待见’他们，那么其他的员工可能也会疏远他们……久而久之团队的氛围就会很差，而最终，你这个部门负责人可能也会被‘拿下’，如果你一开始就没当这个团队负责人是一回事，而当了被‘拿下’，那就是另一回事了？后果会比想象中的更糟糕，而且在有些单位岗位通常是‘单行道’，也就是说如果负责人被‘拿下’，可能也回不去了”。
实际上，张三的问题，很多新晋的管理者刚开始可能都碰到过，我在之前的文章里也给过很多相关的建议，如果管理者要避免成为越级员工，要真正承担起带领团队的职责；管理者要承担起辅导下属的职责；管理者如果不会管理下属，就先管理者自己一个人开始等观点……在企业内训后，很多管理者和我反馈他们觉得这些方法很适用。今天看来，这些建议依然是我坚持的，也是我在给管理者培训时花很多时间阐述的一些观点、工具和方法，他依然有明显的适用性。但今今天，我还想从另一个角度来谈谈——管理者的格局。
这主要是因为，我们今天面临的环境较两三年前有很大的变化，一个感知最深的变化是，很多企业的效益都一落千丈，据我的观察，那些还在正常发工资、发绩效、未主动裁员的企业，实际上已经胜出很多企业了，并且其老板也较很多人更有格局了，这两年，我碰到非常多的民企老板，他们告诉我，如果单纯从财务角度考虑，他们目前最好的选择就是关闭企业，所以，事实上，我们要感谢那些在通过自己方式支撑的老板们。
还有一个原因是，在人工智能、生成式AI迅猛发展的当下，很多过去习以为常的“成功经验”根本就没有用，这个时候，大多数企业很难清晰地明确管理者的“责、权、利”，这就需要管理者充分的发挥主观能动性，不断做到“心中有火、眼里有活”。中国民营企业的平均寿命是3年不到，所以可以肯定的讲，很多民营企业最终都是会消失的……
日常聊天中，我们经听到“格局打开”“格局小了”之类的话，那么到底什么是格局？在我看来，格局是人的时空观，对整体的认知，古人讲“不谋全局者，不足以谋一域”，讲的就是格局问题。企业领导者的格局通常是指企业领导要见多识广，了解市场情况、行业走势、技术和商业模式的新变化，洞悉重大机遇，“读万卷书，行万里路，交四方友”。实际上，据我观察，那些成功的企业与失败的企业之间最大的不同就是高层团队的质量差异，这里的质量有很多特点，关键特点之一就是高层的格局。
从管理者的角度来讲，我认为其格局至少体现在三个方面：一是对公司整体的发展、布局，所处的行业有系统的了解，任正非讲，如何提升中层管理者的格局，方式之一就是要求中层管理者熟读公司战略发展规划、认真学习公司的年度工作报告、研究公司的财务报表、清晰公司的文化导向等；二是对团队的整体业绩负责，不再局限于自己手头的事务性工作，也不再谈个人业绩，我在不同的管理者能力构建里提到，中层管理者最重要的能力是横向沟通协作能力、人际交往能力，承上启下的对接能力等；三是成就下属、培养下属，杰克-韦尔奇在他的自传《赢》里强调“成为管理者前，成功是自我成长，成为管理者后，成功就是成就他人”，去经常讲，衡量一个管理者的成效，很重要的一点应该是他培养了多少人，帮助了多少了，赋能了多少人。
很多人刚刚晋升为管理者的时候，会怀念自己作为“骨干员工”时的状态（实际上，管理者几乎都是从骨干员工中产生的），甚至晋升为管理者了，很长时间还都只是一位“超级员工”，而事实上，从职场生涯来讲，在一定的年龄，一定的阶段，多数人都不应该回避或拒绝成为“管理者”，这大概也是我们在近40年的职业生涯里应该要有的“格局”吧（原创作品、版权所有，欢迎关注）。
作者简介
王荣增：管理咨询师、国际注册管理咨师（CMC)、管理培训师、商业作者。专注企业文化、人力资源咨询及培训，著有《精进管理：如何成为卓有成效的管理者》。
