一、与下属进行有效沟通
1、上司跟下属(或别人) 沟通之前要准备提纲，把准备讲话的要点提前写出来
按照谈话提纲一条一条说，就不会漏讲必要的重点信息
2、造成下属 (或别人) 只能听到你讲话内容的40%的原因是......
信息传递过程的环境，存在千扰，造成信息丢失选择适合谈话的环境，要求对方做笔记，就能避免这个问题
相信现在大家就明白了
为什么在公司开会，大家都携带笔记本和笔，那就是为了方便做记录
一般会议记录用的笔记本，都是公司免费发的
3、为了避免对方不懂装懂，糊弄人，降低沟通效率。需要在沟通中，进行必要的提问。
二、奖罚分明
领导和管理者，都是机器人，都按照社会客观规律办事。
管理者，就是调动一切资源，为实现管理者的目标服务这个目标，可以是公司的目标，也可以是管理者的私人利益，私人目标。当一个人的行为，对实现管理者的目标有利的时候，就会得到奖励。如果一个人的行为，对实现管理者的目标不利，那么就会被惩罚，奖罚分明才能有效管理好员工。
三、优胜劣汰
身为管理者，我们应该通过招聘和筛选，争取让大多数员工都具备优秀员工的素质。
让能力强的人在一起工作，能力弱的人服从于能力强的员工。
很多优秀员工表现的“不合群”，并不是这些优秀员工不善于处理人际关系而是因为，大多数平庸的拉基员工报团取暖，形成非正式组织，合伙排挤优秀员工。
人际关系的唯一价值，在于提高工作效率。工作效率低，能力差的人，他们对同事的看法，是毫无价值的。因为，公司需要赶走的，就是他们。
公司管理人员的主要任务之一，就是留下优秀员工，筛选和淘汰那些工作能力差的低效率的普通员工，跟优秀员工人际关系不好，就是淘汰劣质员工的理由之一。
