很多了解我的朋友都问我，你为什么不做淘宝了，我都会这样回答：拼服务的时代过去了，现在就拼运营，可我没跟上落伍了。这话说得很心酸，有时候我也会问自己：付出了7年的努力为什么不再坚持坚持呢？
PART1：我为什么学运营？
先说点我自己的经历吧。
11年刚做淘宝时，只要在线就有生意来，靠着特别好的服务就能有回头客，在14年前后，模式发生了变化，必须做推广，所以我尝试用直通车、数据魔方，在15年的3-5月，我的天猫专营店月销售额也能达到40-50万左右，专营店15年销售额近300万。在这个阶段团队一共五个人，我没有专门去招美工和运营，美工和运营的工作基本上是我一个人在做，而我也仅仅只是用直通车和数据魔方，就这样，在16年，店铺就彻底走滑坡路了，我也纠结了很长一段时间，要不要招一个专业运营，在纠结中店铺越来越差，所以在17年决定关店不做了。
对于这次开店经历，我做了总结，失败最主要的原因就是运营没跟上。一个好的店铺是需要一个好的运营人员，他得去了解淘宝规则、了解数据、了解竞争对手、他得有新颖的活动玩法等等，下面是一个淘宝运营招聘的截图。
如果我当时会操作这些事情，那我的店铺应该到现在都发展得好好的。当时运营这块的缺失直接导致了店铺的关闭。
看到这些，大家应该知道我为什么要学习运营了吧。运营的一部分本质就是营销，但是它有别于传统营销，营销更多注重的是产品的推广与传播，它需要迎合市场的实效性，导致营销是有局限性的;但是运营更多注重整个产品与用户随着生命周期的变化，规范、周期性的维系产品与用户。
所以说，做运营不仅可以学习到关于活动营销等相关知识，而且可以学习到产品的结构化与逻辑化思维，更甚至用户、内容运营可以锻炼你的文案技巧与对用户行为习惯的了解。
很多了解我的朋友都问我，你为什么不做淘宝了，我都会这样回答：拼服务的时代过去了，现在就拼运营，可我没跟上落伍了。这话说得很心酸，有时候我也会问自己：付出了7年的努力为什么不再坚持坚持呢？
我为什么学运营？
先说点我自己的经历吧。
11年刚做淘宝时，只要在线就有生意来，靠着特别好的服务就能有回头客，在14年前后，模式发生了变化，必须做推广，所以我尝试用直通车、数据魔方，在15年的3-5月，我的天猫专营店月销售额也能达到40-50万左右，专营店15年销售额近300万。在这个阶段团队一共五个人，我没有专门去招美工和运营，美工和运营的工作基本上是我一个人在做，而我也仅仅只是用直通车和数据魔方，就这样，在16年，店铺就彻底走滑坡路了，我也纠结了很长一段时间，要不要招一个专业运营，在纠结中店铺越来越差，所以在17年决定关店不做了。
对于这次开店经历，我做了总结，失败最主要的原因就是运营没跟上。一个好的店铺是需要一个好的运营人员，他得去了解淘宝规则、了解数据、了解竞争对手、他得有新颖的活动玩法等等，下面是一个淘宝运营招聘的截图。
如果我当时会操作这些事情，那我的店铺应该到现在都发展得好好的。当时运营这块的缺失直接导致了店铺的关闭。
看到这些，大家应该知道我为什么要学习运营了吧。运营的一部分本质就是营销，但是它有别于传统营销，营销更多注重的是产品的推广与传播，它需要迎合市场的实效性，导致营销是有局限性的;但是运营更多注重整个产品与用户随着生命周期的变化，规范、周期性的维系产品与用户。
所以说，做运营不仅可以学习到关于活动营销等相关知识，而且可以学习到产品的结构化与逻辑化思维，更甚至用户、内容运营可以锻炼你的文案技巧与对用户行为习惯的了解。
运营工作包含什么？
一般来说，运营包含：内容运营、活动运营、用户运营
内容运营是指基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作。
活动运营是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营，包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链。
用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。
运营的工作流程是什么？
1、制作活动方案
成本预算；活动规则设计；制定风险预算；KPI制定
2、制作活动页面
准备需求文档；和设计沟通；和开发沟通
3、渠道投放宣传
选择渠道；和推广人员沟通、正式投放
4、活动开始
监控活动数据；活动调整
5、活动结束评估活动
数据收集；KPI指标评估
运营职业发展规划是什么？
P1（0-1岁）：纯新人小白。大多数人都是干体力活，执行打杂的事情。
P2（1-3岁）：初阶运营。可以独立负责一些小项目。但对行业、用户和业务的理解尚浅。
P3（3-4岁）：业务骨干。对某一两件事情已经比较专精，对行业、用户、业务的理解逐渐加深，开始从单一的执行者更多转换到策略和计划制定者。
P4（4-6岁）：专家。能够开始带团队，独立制定运营策略并推广完成，深刻理解行业、用户、业务形态，专业技能、沟通、管理以及策略思考能力的大幅提高，善于制定策略并推动执行。
P5（6岁以上）：高级专家。综合能力人才，能针对不同业务和产品制定运营策略，高阶软实力大幅提高，擅长连点成线，把各种细碎的运营事务串联成一个整体。
我用我的亲身经历告诉大家运营的重要性，也告诉大家事物都是在不断变化和发展，要想不out，就得不断的学习，紧跟时代的步伐！希望能帮助到大家！也希望能在三节课的P2课程遇到你！！！（链接：https://www.sanjieke.cn/spread/course_run_p2?course_id=3460403）
