任何一位对领导、管理、商业、咨询感兴趣的人，都熟悉麦肯锡的大名。

当然，麦肯锡不是一个人，而是一家公司，一家被称为商界的西点军校的公司。

麦肯锡公司是一家全球性管理咨询公司，专为企业和公共机构提供有关战略、组织、运营和技术方面的咨询，为各个不同的行业客户设计、制定相配套的一体化解决方案。

麦肯锡的经验就是：关键是找那些企业的领导们，他们能够认识到公司必须不断变革以适应环境变化，并且愿意接受外部的建议，这些建议在帮助他们决定作何种变革和怎样变革方面大有裨益。

麦肯锡公司于1926年成立，至今已近百年时间。其间也曾因内外部环境变化导致公司陷入危机，但都在高层领导人员的前瞻性眼光和领导能力带领下，走出危机，重新开始复兴与繁荣。

当然，普通人接触不到麦肯锡公司的服务，使得麦肯锡扬名的，是麦肯锡系列丛书。

麦肯锡系列丛书以其普适性和实用性闻名，今天要说的，是“麦肯锡学院”系列中的一本书——《麦肯锡方法》。

这本书是麦肯锡近百年沉淀的精华工作法汇总，它能帮助我们改头换面，提升工作技能和个人能力，实现工作目标。

这本书介绍了MECE原则、电梯法则、结构化思考、二八法则、如何在高压环境下工作、如何让客户来找你等等项目管理法则和工作方法。所有的方法都有其共性：简洁、全面、系统；这也是麦肯锡工作的特点。

全书被作者划分成五个部分，分别是麦肯锡思考问题的方法、解决问题的方法、推介解决方案的方法、麦肯锡生存之道和校友的忠告。

总的来讲，这是一本教我们解决问题的书，既然要解决问题，就涉及到了理论和实践两个环节，所以这本书的内容也可以简单分为这两部分。

下面我们就来看看这本书中提到的使我印象最深刻的两个原则。

MECE原则

MECE是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的简称，中文意思是“相互独立，完全穷尽”。它几乎被所有麦肯锡校友看作是麦肯锡解决问题的方法中印象最深刻的。

ME的意思是“相互独立”。也就是说在分类的时候，每个层次的组别之间的信息没有重叠。

CE的意思是“完全穷尽”。指的是，没有遗漏掉其它重要信息，整个结构是完整的。

简单来说，MECE原则就是“不重不漏”！

用MECE原则形成的观点是最清晰、最完整的。它的运用开始于解决方案的第一层——分解问题，列出问题的构成清单。

它要求我们把大的要求把大的，复杂的问题拆分成小的容易解决的子问题，并列出问题清单。

当你认为你已经把问题弄清楚的时候，要仔细研究一下这张清单，确保每个问题的分解要素都是独立的，不同的。

并且你还要检查它是否囊括了一切与问题相关的要素，追问自己是否有遗漏。

MECE法则适用于每份文件，包括：邮件、演示文稿、语音留言、备忘录等等。

我举一个例子。某个机构根据不同年龄进行人口普查，做了以下分组：

1)小孩(0-11岁)

2)少年(12-19岁)

3)青年(20-29岁)

4)中年(30-59岁)

5)退休人士

这样分组是不是MECE呢?

不是，这个分组不符合ME“相互独立”的原则，因为退休人士有可能包括某些早退休的中年人，是有重叠的。

于是我要把“退休人士”的类别从这里删掉，再看一眼，发现还是不对，这个分组不符合 CE完全穷尽”，因为还是有59岁以上的人口需要调查，所以这里应该加上一个“老年人(60岁以上)”。

实际上，MECE原则的应用非常广泛，它几乎是咨询公司跟客户沟通、帮客户解决问题的第一原则。用在表达方面，它不仅能够让我们的结构更加清晰；在解决问题时，使用MECE原则，将一个大问题分解成不同的子问题，并且保证子问题不重叠、不遗漏，也能够帮助你全面地看待问题，找到所有影响该问题的关键因素，避免想当然。

二八法则

二八法则又称帕累托法则，是指约仅有20%的变因操纵着80%的局面。

通俗的说是一组东西中，最重要的只占其中约20%，其余80%却是次要的。

之前我对二八法则最深的认识是：

20%的人是富人 80%的人是穷人；

20%的人掌握世上80%的财富 80%的人掌握世上20%的财富……

这本书里，给了我新的解释：销售额的80%来自20%的销售队伍，一个秘书20%的工作会占据他80%的时间。

在商业领域，二八法则告诉我们：原因和结果、投入和产出、努力和回报之间原本就存在着无法解释的不平衡的关系。

一般来说，多数投入和努力只能带来少许影响，而只有少数投入和努力能造成主要的重大的影响。我们把这些少数投入和努力定义为关键驱动因素。

对于管理者来说，二八法则能够帮助你更从容地把握时间，集中精力处理重要事务，做出战略性思考。

一位管理者厘清手头20%待解决的需要战略性思考的事情，然后把80%的时间和精力花在这些事情上时，它能给项目团队和公司创造的价值远远大于处理其他80%看似紧急但不具有战略重要性的工作所带来的价值。

仅仅是这两个法则，就给我带来了思维上的全新提升，而这两个法则，仅仅是这本书内容的几十分之一！

这是一本常读常新的书，每一位对自己有要求的成长型人才，都应备好一本，