本书讲营销或者说是消费者心理学。作者以他怎么成功的卖出1500只龙虾为开端，用一个一个的案例讲了如何做一名成功的营销人员而不是推销。推销与营销的区别在于：推销是去敲客户的门，而营销则是让客户敲你的门。
读的时候发现书里的许多案例在生活中都在上演着：商场的各种免费体验活动、套餐、注册会员、排队叫号现象等等，原来都是一场场精心策划的市场营销案例，更觉得学好心理学相当有用，用自己身上能管理情绪，用别人身上能处理好人际关系，营造商机。
原书经典：
如果有什么东西是你想卖的最多的，把它定成中间尺寸，再定一个更小号的，再定一个更大号的，于是多数人会买中间尺寸那个。
第一名会员效应：没有人想成为第一名会员，因为他们担心如果没有别人报名，自己就会显得像个傻瓜一样。大多数人都是跟随者，不是领导者。
排队效应：人们常常对别人感兴趣的东西也产生兴趣，所以我们要营造一种我们的产品很受欢迎的气氛，这就是让人在门口排队的用处。
真正的价值不是你的产品或服务，而是顾客内心的感知，如果顾客认为它值5美元，那么它就值5美元。
