2025年4月12号

体验入:今天进场车辆不是很多,车越少的情况下,越按照流程来,一辆英菲尼迪客户进店,客户脾气不是很好,开始是不给钥匙,然后让先给报价,师傅先检查检查后把本次的项目告诉客户,带领客户看车,说明交车时间时间,中午给客户定个餐,整体下来还是好的!客户着急的时候我们要耐心给他去讲,去解释,不要让他的情绪带着我们走!找核心:按照流程去做就没问题!转身用:简单的事情重复做,重复的事情坚持做!

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