上班的第一件事,要不要看邮件

引子

工作以来,自己一直有个困惑,那就是很多人都建议早上不要看邮件,但事实上是自己每个工作日的早上都是从看邮件开始的。

刚开始工作时,自己身为一个小兵,每日邮件不多,感触不深。直到去年,自己以技术负责人的身份开始带队开发一个基于新平台的子项目。因为一切都是新的,很多不了解的地方需要和国外的同事邮件沟通。每日邮件的往来数量一下子倍增,团队中开发工作的方方面面,自己都需要跟进和了解,要不根本没法参与具体问题的讨论、给出建设性的意见和制定下一步的计划。

这一变化带来的最大影响是,整个上午甚至下午的一段时间,都是在和不同的人讨论问题或者回复邮件。当想要开始具体的工作时,已经有些脑力不足,一天下来常常是心力憔悴,却收效颇微。

尝试

所谓“穷则思,思则变”,于是我上午开始不看邮件,但问题反而更多了。我不看邮件,团队里的其它成员会看, 他们看完邮件会习惯性的找我讨论下一步的行动计划。作为一个有“原则”和“计划”的人,我随口会说,我现在还没看,下午看了以后再和你讨论。但经常发生的是,这件事就是他手上唯一能做的事,不讨论一下的话他就没法开始工作。于是,没办法,我只能回到老路上,每日的工作从邮件开始,然后讨论,到下午才能开始具体工作。那真是一段相当低效的时间,低效到自己周末去公司加半天班做的事情竟然比一个星期完成的还要多。

情况直到去年8月分突然有所改善,那时我从市区租的房子搬到了郊区新房,上班路上的单程时间从半小时增加个一个半小时。评估多种路线后,我最终选择了乘坐飞路巴士上班,虽然它发车时间比较早,每天会早半小时到公司,但上班路上的舒适更重要,因为实在是不想去挤早高峰地铁。正是这每天早上多出来的半小时,让我的工作产生了奇妙的变化。半小时的时间里,我可以理清每日往来邮件的重点,或马上回复,或充公的理清思路以待和人讨论,或标注随后再看。然后悠闲的等着其它同事的到来,并指出他要注意的重点。后来,团队逐渐走向成熟,一切慢慢步上正轨,我也逐渐的找回曾经的工作状态。

思考

我后来思考这段经历,虽然隐约觉得早到一个很重要的因素,但关于上班第一件事要不要看邮件一直没有清晰的答案。

这周笑来老师在《通往财富自由之路》专栏上的一句话点醒了我,

所有聪明人对一切问题的标准答案只有一个:”看情况“ --即,具体情况要具体分析。

上班第一件事到底要不要看邮件也要依情况和重要性而定,如果半小时后,马上要向老大做汇报,当然是准备汇报更重要;而在明知道今天的邮件中有关于当前工作新的信息时,看邮件自然是必须的。

但上班的第一件事真的是看邮件吗?

当决定要写这样一篇文章时,我在知乎上问了相同的问题(点击查看),很感谢linkedin领英中国的回答,很有启发,文中有这样一句话:

生活的确是眼前的苟且,有一种苟且叫做疲于奔命。

之所以疲于奔命,这一切可能只是因为晚起了5分钟,于是错过一班地铁,甚至是没抢上缓缓关闭的电梯。

那一瞬间,我终于领悟上班的第一件事不是要不要看看邮件。自己一直以来都是在盯着锁头找钥匙,根本没有理解笑来老师在专栏里提到的万能钥匙,问题的解决方案在别处。相比看不看邮件,更重要的是对工作节奏的把握,早到就是改变工作节奏的源动力,它才是每天上班的第一件事。

早到不仅可以让你早一步了解新发生的信息,更重要的是它创造了改变稀缺心态的余闲,能够为一天的工作定下基调。自己去年读过一本书叫《稀缺》,稀缺心态会让贫穷的人一直贫穷,忙碌的人一直忙碌(查看读书笔记)。当早上的时间被处理邮件占用,你自然会产生“拥有”少于“需要”的感觉。现在早到半小时,一下子就拥有了破解稀缺心态的钥匙-余闲。在终于把稀缺这个知识内化的同时,我也终于明白早到的作用,它会让你自我感觉更好,拥有一切都under control的姿态。

总结

打开一天工作的正确方式,不是看或不看邮件,而是早到!

附:更多精彩,可查看我的知乎提问,内有linkedin领英中国和菲凡说的精彩回答。

上班的第一件事,要不要看邮件


我是海之方,一个正在践行写作的程序员,每周一更。不断“践行思考再践行”。

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