进入到新零售时代后,人们开始将目光聚焦在新零售赋能传统行业的身上。这种趋势在互联网家装行业表现得尤为明显。我们都知道在“互联网+”时代,互联网技术赋能家装行业是一个趋势,但这一趋势的助推下诞生了注入土巴兔、齐家网、爱空间等一些的互联网家装公司。但是,随着互联网红利的消退,人们逐渐开始认识的仅仅只是借助互联网的手段带来的仅仅只能是家装行业流量获取方式的改变,而不能真正改变家装行业本身。
互联网家装仅仅只能算作是一个概念,而非是一个创新性的东西。用户装修痛点仍在、家装行业效率低下仍然是困扰行业发展的难题,如何借助一种全新的手段,从根本上改变家装行业本身成为很多互联网家装的从业者都在思考的课题。由于新零售的理念所带来的供给方式的改变,让我们逐渐认识的到互联网家装可以借助新零售赋能的方式重新获得新的发展,破解家装的痛点和难题也有了机会。
深度赋能,新零售为破解互联网家装难题提供全新解决方案
同“互联网+”时代仅仅只是将“互联网”与“家装”两种元素进行简单相加相比,新零售赋能互联网家装更加彻底和深度。无论是从技术上还是从商业模式上,新零售技术都能够比互联网更加彻底和直接地赋予互联网家装以能量。
新零售为互联网家装提供源源不断的技术。新零售时代其实是一个新技术不断应用到传统电商行业的过程。通过新技术的应用,传统电商的供给模式、用户体验方式、商品展示方式都将会发生深度改变,由此将会开启一个电商发展的全新时代。
同互联网时代仅仅只是将互联网技术与家装行业进行简单相加不同,新零售时代的技术更加炫酷和深入,它不仅能够改变家装的展示方式、体验方式等表层的内容,而且能够深入到家装行业的实际流程、装修工具、设计环节等诸多领域。通过这些技术与家装行业的深度联系,实现家装行业痛点和难题的解决,从而从根本上破解家装行业的痛点和难题。
值得注意的是,新零售时代的技术对于互联网家装的影响具有多样性,并非仅仅只是单一的技术应用。除了我们现在看到的VR、AR等场景体验性的技术之外,以AI为代表的智能科技、大数据技术、云计算技术都有可能为互联网家装行业的发展提供源源不断的技术。这些技术将会同互联网技术一样不断为互联网家装带来新的发展势能,从而促进互联网家装行业的深度发展。
新零售将会改变家装行业的供给模式。无论是在传统家装时代还是互联网家装时代,家装产品和服务的提供商其实都是由一线的互联网家装公司来实现的。正是由于这个原因,虽然互联网家装提出了很多新的概念和新的方式,但是由于家装产品和服务的提供方没有发生改变,最终也导致了用户接受到的家装产品和服务并不会发生本质性的改变。
进入到新零售时代后,家装产品和服务的提供商不再单单由一线的家装公司来提供,在移动互联网时代成长起来的互联网家装平台、专业性的家装产品提供商、相关技术的提供商都将会成为家装产品和服务的提供商,从而从根本上破解当下的互联网家装行业的供给模式。
同传统家装时代和互联网家装时代“大而全”的供应模式不同,新零售时代的家装行业的供给模式是“又红又专”的,专业的公司专门提供专业的技术和服务,再由一个大型的平台将这些元素通过深度融合的方式聚拢起来。正是由于家装行业的这种供应模式的改变,才最终导致了新零售时代的家装行业全部是由专业的公司来提供的,最终将会从根本上破解家装行业那些在互联网家装时代仅仅只是简单相加无法解决的痛点和难题。
家装行业各流程与环节之间的壁垒进一步消除,家装正在逐渐成为一个完美融合的个体。家装行业的效率低下是困扰这个行业发展的主要原因,虽然在互联网时代,我们通过将家装行业的元素集中到同一个平台上,减少了沟通的中间环节,但是由于各个流程和环节之间的壁垒较高,最终导致了家装行业的效率并未得到根本性的提升。
进入到新零售时代,由于新技术的不断应用、家装流程和环节专业化公司的不断出现,家装行业的流程和环节之间的表达方式开始趋同,数据化、智能化是家装行业表达方式改变的一个主要方向。家装行业几乎所有的流程和环节全部都通过数据化、智能化的方式来进行表达,用户不再仅仅被表达方式的不同而浪费掉很多时间去沟通,只要将家装的流程和环节按照大家熟知的表达方式来阐述即可。
另外,家装行业各个流程和环节之间的壁垒开始进一步消弭。传统家装和互联网家装基本上都是有不同的环节和流程来组成的,这些环节之间泾渭分明,不会出现嫁接或联通的地方。进入到新零售时代后,传统家装和互联网家装时代一板一眼的流程和环节开始出现融合。以设计为例,传统家装时代和互联网家装时代可能仅仅只是几份图纸而已,并不会过多地参与到其他流程和环节当中。
进入到新零售时代后,设计不再是设计本身,而是一个数据收集中心和应用中心。经过数据的收集之后,我们不仅可以指导施工,而且可以应用到的建材生产、商品推广等诸多领域当中,从而让家装从由几个环节组成的集合体,变成了一个这些环节深度融合的个体。
新零售时代的来临为我们提供了一种全新的思考互联网家装问题的方式和方法,同互联网技术仅仅只是改变家装行业的获取流量不同的是,新零售对于互联网家装行业的影响更加深度和全面。随着新零售赋能家装行业的来临,家装行业或将开启新的发展阶段。
风口之下,如何才能更好地赋能互联网家装?
在互联网红利逐渐减弱的当下,新零售无疑正在成为一个大家都在关注的重要风口。于是,无论是大型的互联网家装平台,还是中小型的互联网家装创业者,他们都在选择借助新零售对家装行业进行赋能。那么,在这个趋势下,如何才能保证赋能的有效性?如何才能更好地赋能互联网家装呢?
赋能并非概念,而是实实在在的改变。由于人们通过互联网赋能家装的方式获得了诸多的发展,并且获得了一定的利益,因此,在进入到新零售时代后,他们便会想当然地认为新零售赋能互联网家装同样仅仅只是一个概念而已。正是基于这种思路,我们才看到很多的新零售赋能在疯狂地打概念,做营销,而不是真正去借助新零售技术去改变家装行业本身。
想要做好新零售赋能互联网家装的工作必然需要真正将新零售的技术应用到互联网家装的技术过程当中,通过新零售技术来破解互联网家装无法破解的痛点和难题,从而实现家装行业真正的改变。笔者将这种改变定义为“新家装”,之所以是“新家装”是因为它借助新零售的赋能实现了家装原有逻辑和流程的改变,实现了家装行业脱胎换股的改变,而非仅仅只是打概念,做营销。
只有这样,我们才能保证新零售赋能互联网家装不会是一个虚假的概念,而是真正能够从本质上改变家装行业,优化用户体验。家装行业也不再是我们印象当中的家装,而是真正变成了一个能够给行业发展带来正向驱动力的存在。
技术与家装行业的深度融合,而非仅仅只是概念的捏造与“创新”。同几乎所有的“互联网+”产品一样,互联网家装的出现其实是一个借助概念来持续获得资本和用户关注的过程,其本质并未影响到家装行业本身。所以,我们说,互联网技术与家装行业的融合基本上是一个概念捏造的过程,其本质并未时下互联网技术与家装行业的融合,当然互联网技术也没有与家装行业进行深度融合的条件。
新零售赋能的关键在于把新技术与家装行业实现深度融合,而非仅仅只是打概念,做营销。技术与家装行业的深度融合的判断依据就是新零售时代的技术是不是真正实现了家装行业流程和环节的改变,是不是提升了家装行业的运作效率,是不是真正优化了用户体验,解决了用户痛点……根据这些标准来衡量技术与家装行业的融合程度才能保证新零售赋能家装行业的成功与否。
此外,技术与家装行业的深度融合还表现在是不是产生了新的家装产品和技术,这些技术具有鲜明的家装行业的属性,而非像互联网家装一样,结合到一起可以行得通,将两者结合在一起也行得通。
新零售赋能家装行业成功的关键在于“人”。这里的“人”是一个广义的概念,它包括建材生产工人、技术研发员、施工工人、设计师等诸多概念。试想一下,如果我们仅仅只是看到了新零售赋能家装行业的风口,但是没有人将这些概念落地的话,或许这样新零售赋能互联网家装才真正沦为了一个概念。
新零售赋能家装行业的“人”能够将技术、理念等应用到实际工作过程当中,从而真正实现了互联网家装的全新发展和进化。正是由于这些“人”的新零售化,互联网家装才真正实现了脱胎换骨,家装行业本身才发生了根本性的变化。
传统家装和互联网家装时代之所以没有发生本质改变,其中一个很重要的原因就在于“人”这个元素没有发生根本性的改变。在新零售成为赋能风口的当下,我们最需要做的就是要改变从事家装行业的“人”,只有“人”的因素解决了,家装行业的构想才能真正落地。
互联网时代的落幕,新零售时代的来临让人们开始寻找破解家装行业痛点和弊病的方式和方法。同“互联网+”时代仅仅只是将“互联网”和“家装”两种元素相加不同,新零售赋能互联网家装行业的过程更加彻底和全面,由此一个全新的新家装的进化将会开启。
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