大家可能都会有一种感觉，就是当自己说的观点意见被别人否定或者提出不同意见的时候，心里多多少少会有点儿不痛快。有的比较极端的人就是根本容不得不同的声音。
为什么会有这种现象呢？因为我们潜意识里认为我们谈论的观点那些都是自己的一部分，如果观点意见看法不被认可，潜意识里就会产生整个人被侵犯被否定的感觉。
人一旦被否定，就会产生负面情绪，而心理防御机制为了去消除这种负面情绪，就可能使人陷入一种用情绪去对抗的做法，脱离了理性的道路。
比如会想尽一切去反驳对方，或是拼命找能证明自己是对的证据，哪怕非常牵强附会；或是有时候直接上升到道德层面，指责对方的道德问题，进而对他的言论进行批判打压。
还有一些人明知道自己错了，当你给他建议时，他不但不听，还会去寻找证据证明你的建议是错的，哪怕心里很明白自己的观点是错的，还是渴望寻找出证据再次证明自己是对的，你说的都是“屁话”。
承认自己的不足，接受不同的理念，真的那么难吗？
美国著名的心理学家艾略特·阿伦森写过一本叫做《谁会认错》的书，他在书里收集整理了许多真实案例：
从总统到平民，从明星到穷人；上至国会议员，下到企业职工；无论是受过良好教育的大学教授，还是文化水平一般贩夫走卒…人们几乎无一例外，统统都是“死不认错”。
罗素曾说：“这个世界上最大的麻烦就是：傻瓜和狂热分子对自己坚信不疑，而智者总是充满疑虑。”
认错这件看似简单的事情，其实根本没有几个人能够真正做到。这里的“认错”是指发自内心的认为自己的思维是错的，而不是面子上的敷衍。
当人们在遇到一个跟自己认知不匹配的新观念的时候，第一反应不是接受并改正，而是找出支持旧观念的其他理由，哪怕这个理由荒唐至极。
所以我们常常会看到听到很多这样的事情：
千叮咛万嘱咐老人们不要去买保健品，不舒服了去医院看医生，却根本改变不了他们大把大把给那些保健品捐钱；
苦口婆心说了无数遍，各种科普文章权威机构说“孩子发烧不要捂不要捂”！结果还是工作一天累贼死回家，一推门看见39度的娃被裹个大粽子小脸儿潮红蔫头搭脑，直接崩溃引发世界大战！
……
这些场面我都亲身经历过，又都是至亲的人，真的是…崩溃到怀疑人生了！
在我们身边，为什么会出现这么“固执”的人呢？这到底是什么原因导致的呢？
当一个人承认自己错误的时候，就等于是从大脑中强行卸载掉旧的思维，同时再安装一套新观念。新旧交替过程中，往往会引发大脑信息短路，从而造成思想系统的紊乱。这种现象在心理学上被称为认知失调。
就是指人在面对自己的错误的时候，大脑会发生短路，暂时失去思考的能力。所以会一错到底，死不悔改，这就意味着：
普通人的大脑中都安装着一套“死不认错”的思维系统。
而美国的神经脑科学家德鲁·威斯顿则用现代医学技术，证明了这一点。他曾经做过一项研究：
在人类处理信息时，通过核磁共振进行扫描，脑电图表明：当人面对令自己认知失调的信息时，大脑主管理性的区域就会突然断电，停止工作。
也就是说：人在面对跟自己意见相反的信息时，大脑会关闭理性，启动情绪来对抗。
情绪vs理性，本能vs理智。谁更容易占上风，谁是更自然更本真的表现，一目了然。
只有真正认识到自己的局限性和不足，畅怀虚怀若谷虚心学习的人，才能用理性克服天然的情绪和本能。
美国的一位历史学家多丽丝·科恩斯·古德温就在《林肯与劲敌幕僚》这本书中讲过关于林肯的一个故事：
美国历史上的第十六任总统林肯，在他的八名内阁成员中，包括了他曾经的四位政治死敌。
这四个人在内阁制中也常常对林肯冷嘲热讽，但林肯为了避免自己变成井底之蛙，为了避免自己做决策的时候陷入“自是”的假象，选择了忍辱负重，兼容并蓄，是一位“不自是，常自非”的领袖。
这就是一个优秀领导者的政治远见和职业胸怀。
