当我们在做跨境平台的时候,最重要的就是各个国家的差异化。因为我们都知道我们所涉及的国家以及地区不止一个,面向的是多方位的路径以及销售渠道。自然而然客户之间就会存在差异化,为了方便我们与用户之间的交流,所以每一个跨境平台都会有语言转换功能。大家也知道如果说我们在销售商品的时候面对一个语言不通的用户或者是商家,那么我们不管是进行销售还是购买商品都会非常困难,而且对于我们的用户来讲他如果说看见一款商品很西化,但是发现图片上显示的语言文字客户看不懂,那么用户就不会对我们的商品进行深度的了解以及购买了。
所以说销售产品中最关键的就是语言沟通,那么我们又该如何确定用户是哪个国家的呢?看我们店铺的商品销量,把店铺内销量排名靠前的以及最近销量火爆的商品做以下人群画像,客户人群定位。一这两个点做一个销售方案,将这些重点规划出来。然后在针对这些国家进行语言调整设计,只有这样我们才能打开我们的市场。
所以我们才会在店铺内发现那么多的国家转化语言,对于我们来讲想要让我们的商品能在这个国家进行销售,语言互通是每一个跨境平台都该做的一个重点方向。其实语言互通不仅仅是方便了我们与用户之间的互动沟通,还有一点就是方便阅读。对于跨境平台来讲我们普遍都是用英语进行交流,但是我们怎么可能保障我们的每一个用户都会说英语进行沟通交流,所以语言胡同转化才会出现。
最后我想说的是现在随着市场的不断变化,规模不断的扩大未来的几年甚至几十年里,跨境平台一定还会有新的变化。