编者按：本文来自于《沟通的艺术》，在接下来的五天，我都会分享我的读书笔记。
我们可能经常听到一句话：“你不说话会死啊！”事实上，不说话确实可能导致死亡。
二战时期的德国皇帝做了一个实验，把一些刚出生的婴儿完全隔绝，禁止保姆和他们说话。因为他想知道，婴儿会天然的说出哪种语言，从而指知道：古希伯来语、拉丁语、希腊语，哪一种才是上帝的语言。
后来这些婴儿都死了。
所以，沟通之于我们，就像空气之于人类，水之于万物一样，都是必不可少的。
那么问题来了，什么样的沟通才叫沟通？
先说一段学术界的对沟通的定义：沟通分为品质性沟通和非私人化沟通。
品质性沟通是指你把对方当成独一无二的个体，并且无视人数和沟通的场合才叫人际沟通。而非私人化沟通，则是它的对立面，比如你和话务员的沟通就是如此，你们可不会约好晚上去哪里吃饭。
而在沟通里面，有着一些这样的原则：
沟通有没有目的都无所谓。
人不可能不沟通，且这个行为无法复制和逆转。
而我们也会陷入这些困境：
很多时候意思不在字眼里，所谓的“醉翁之意不在酒”，意义是被人主动构建出来的。
有时候越沟通，双方的误会会越深。
成功的沟通并不表示彼此理解。
沟通也不是万能的，它并不能解决所有问题。
有了原则，又有了困境，那么我们如何才能成为一个沟通的高手呢？
首先我们得明白沟通的意义，除了维持生存外，它代表了一个人通过沟通，在某种程度上完成目标，并且理想上能够维持或者增进关系的能力。
而沟通高手在这一点上的运用已经达到了炉火纯青的地步。比如你总是无法找到人和你出去玩，而沟通高手一句话就可以解决。比如你在晚会上瑟瑟发抖，生怕出了什么差池，而沟通高手却可以云淡风轻地游刃在众多人物之间。
这些都是你和他的差距。如果你在沟通上还是一个婴儿，连觉醒期都没有达到，但是高手早就度过了“笨拙期”，达到了“成熟期”，已经在向着“整合期”迈进了！
你可能会说，别他妈再瞎逼逼了！我想知道怎么样才能让自己把到男神！
咳咳，作为一个负责任的作者！我还得瞎逼逼一会儿.....
在你把到你的男神之前，你得弄明白一个问题：
我是谁
“你”是一个他人印象的集合。我们对自我的认知都是通过他人的反馈而形成的，也就是说，自我概念这个十分私人化的东西，居然是被他人人为构建的。（这里我不展开讲）
明白了这个，有一些叫做“重要他人”的生物就出现了。比如你小时候你父亲对你的一个正面评价影响你成为了一个乐观的人，比如你小时候老师对你的肯定，坚定了你在某个方面的决心。这些人，都叫做“重要他人”，而随着你自我概念的逐渐固定，这些人的影响也会变小。
这个时候你又会进入另外一个阶段：“认知保守阶段”。在这哥阶段里面，你会去寻找那些支持我们自我概念的人，而不去发现真正的自己，也不肯认清现实。比如对方并不喜欢你，你却搜集出了各种“证据”让你产生了“她喜欢我”的错觉。
但是凡事都有两面性，这种“证据”在某个方面却是必要的。
自我应验预言
在你高中的时候，你十分相信自己能够考上理想的大学，并且一直向着这个方向坚定不移的努力。最终真的考上了你理想的大学。这就是一种自我应验预言。而自我应验预言又分为两种。
自我强加预言
和
他人强加预言
第一个已经说了，说第二个。第二个说白了就是一种沟通的方法。比如我的指导老师曾对我说，你一定能完成这个国家级项目，结果我克服万难真的实现了，在完成的那一刻，我都不敢置信。这就是一个他人强加预言。
你可以看到，不同的沟通策略会造成不同的结果。认同管理就是这样的一种沟通策略，用来影响他人对我们的看法。
比如你会在社交网络上晒你的旅行照片，那么别人可能会认为你十分有魅力。比如你在和老师或者上级沟通的时候就必须表现得十分专业，而和朋友就可以表现得十分随意。正所谓“人生如戏，全靠演技。”我们每天都在扮演着各种各样的角色。
你可能会觉得这种“见人说人话，见鬼说鬼话”的行为有一点“精分”的味道。但事实上，每一个人都是一个精神分裂患者，你的社交网络所构建的人物形象和现实的你是不同的，同学眼中的你，和老师眼中的你也是不同的。
我们都有很多个侧面，只是展现的方面不同而已，在特定的场合会选择特定的一个面展示。而正是这种随着不同的情景和文化转换合宜的沟通方式和风格，才是成功沟通的前提。
好了，今天就到这里，明天就会进入你们最喜欢的方法论啦～
-完-
2017.3.27
