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非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。
提到不中听的话时，我们有四种选择。
第一种是认为自己犯了错。这会导致我们内疚、惭愧，甚至厌恶自己。
第二种是指责对方。
第三种是了解我们的感受和需要。这时，我们可能会发现我们有些伤心，因为我们看重信任和接纳。
第四种是用心体会他人的感受和需要。
接下来讲到了我们在成长的三个阶段里，，情感的奴隶让我们相信自己需要为他人负责，而他人的快乐是我们的义务，这样我们会特别容易把亲人当做负担，但是这会伤害到彼此之间的关系。比如常见的就是夫妻之间，亲子之间，我们总以为的爱强加于他们，对他们来说过犹不及，所以会时刻陷入冲突。所以在日常生活中，我们既要诚实表达自己，又要做到尊重他人。
我今天下午出去上课，晚上急匆匆地接娃回家做饭，其实不管身体还是精神都已经处于临界点。孩子又坚持要在楼底下玩会儿，我的心情很急躁。但是依然蹲下身，耐心地跟女儿说:“我知道你很想在楼下玩，妈妈也想陪你一起。但是现在晚饭时间到了，爸爸也快下班了，我们又累又饿。所以宝宝可以等晚饭之后一家人一起下楼散步，可以吗？”乖巧的女儿想了一下，就回应我说:“当然可以妈妈。”
很庆幸自己跟着温暖的圈子共读一本好书，同时运用在生活之中，感动于我和孩子之间的共情和接纳。
总结学习《非暴力沟通》的第五章，我至少学到了两件事情，第一，是表达出自己的感受和需求，而不是去指责对方，这样无济于事。第二件事情，我们也要关心和爱护别人，因为我们也要学会照顾别人的感受和需要，虽然我们不能为他人的感受和需要负责。
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