决定工作价值的,不是那些琐碎浮浅的表象,而在于“水面”之下真正的“深度”,也就是深度工作。深度工作指在没有干扰的专注下进行的工作,它可以把你的认知能力推向极限,最终得到具有创造性和高价值的工作结果。
一、为什么大部分人无法做到深度工作
作者认为主要有两个原因:最小阻力原则和过去的认知偏见。
1. 最小阻力原则
人在做事的过程中会本能地选择一个“最小阻力路径”,来完成自己想要完成的事情。
【案例】
回复一封电子邮件要比准备一份述职报告简单得多,你就会先回复电子邮件。虽然你明明知道,需要拿出一大块时间来准备述职报告,但是一收到邮件,还是忍不住点开看,马上回复。
根据最小阻力原则,如果人们长时间在低价值的工作中切换,再回到重要工作时,注意力很难集中。这是因为任务切换耗散和任务混淆耗散,会使大脑的处理能力降低。
什么是任务切换耗散?
当你同时处理两个任务时,人脑的认知能力会在两个任务的切换时消耗掉。你看上去同时处理了两件事情,但对于每件事情所分配的注意力都比一次只做一件事情时要少得多。
什么是任务混淆耗散?
人脑的认知从前一个任务切换到后一个任务之后,头脑中仍然会时不时地出现前一个任务的内容,这就会影响你进行第二个任务。
【案例】
你刚逛完淘宝买了件衣服,之后你开始准备加班写代码,当你刚切换任务时,你的头脑中仍然会出现刚才买衣服的记忆画面。而写代码这个事本身还需要你消耗特别多的脑力,这样一来,因为任务切换,你的脑力在不知不觉中就被一点点消耗了。所以你会感觉写代码这件事更难了。
2. 过去的认知偏见
很多人认为,忙碌代表生产力,只有忙碌才能有产出,才为公司创造了价值。这种认知偏见也会导致我们无法进行深度工作。
【案例】
我们经常会听到上司说这样的话:“忙好啊,就怕不忙,你看那个谁,天天加班到深夜,工作多卖力”。这种观念偏差让人们更倾向于追求这种看得见的成果所带来的成就感。
二、培养深度工作能力的 4 个步骤
分别是:选择适合自己的深度工作模式、将工作内化成习惯、像经商一样去执行和适当减少整体工作时间。
1. 选择适合自己的深度工作模式
作者根据职业特征介绍了4种深度工作模式,分别是节奏模式、双峰模式、禁欲模式和记者模式。
(1)节奏模式
是指你可以在每天固定的时间都固定做同一件事,形成节奏。适合深度工作入门新手。
【案例】
比如,每天早晨起床后的一小时,可以设置成阅读时间或者写作时间,形成自己的节奏。日本著名作家村上春树利用的就是节奏模式,他要求自己每天创作10页,每页写400字。不管外界发生什么事情,他都会雷打不动地把这4000字写完。
(2)双峰模式
这种模式要求你将个人时间分为两块,其中一段时间追求高强度、无干扰的专注,其余时间完成浮浅工作。适合普通上班族或有固定休息时间的教师、创业者。
【案例】
沃顿商学院最年轻的教授亚当·格兰特用的就是这种模式。他安排工作的时候,以年为单位,将教学工作集中到秋季学期,把全部精力投入到教学中,并保证学生能够随时找到他。但是在春夏两季,他又将全部精力投入到研究工作,不接受任何打扰。
(3)禁欲模式
切断一切与外界联系的媒介,将自己封闭在别人联系不到的地方。适合自律的自由职业者。
【案例】
如果你访问科幻作家斯蒂芬森的作者网站,会发现网站上没有任何电子邮箱和邮寄地址。因为他要留出大块的、不受任何人打扰的时间来写作小说。他用这种禁欲的方式来避免别人联络他,把全部的注意力都放到了文学创作当中。
(4)记者模式
在日程安排中随时可插入深度工作的模式,也就是说只要一有空闲时间,就能立刻进入深度工作模式,苦心打磨产品。
这个模式的名称是对一名叫做沃尔特·艾萨克森的记者的认可,这位记者经常利用这种模式进行深度工作。他每天大部分的时间用来做记者,到各地去报道。但一旦有空闲时间,他就能立刻转入深度工作模式。在做记者的时间里,他同时完成了一本900页的书稿。
2. 将工作内化成习惯
不要等灵感或者状态来的时候才开始工作,而是将工作变成每日固定的习惯和准则,降低过渡到深度工作状态的阻力。
【案例】
达尔文在起草《物种起源》的时候,每天早上7点准时起床,然后出去散步一会,紧接着他会独自享用早餐,从8点到9点半在书房工作。之后的一小时用于拆阅前一天的信件,然后从10点半到中午又会回到书房工作。经过这样一段工作之后,他会沿着固定的路线从花房开始,沿着房间周围的路走圈,深入思考一些具有挑战性的想法,直到想出满意的答案他才会停下来,宣告一天工作的结束。而且每天如此。
如何养成严格内化的习惯?
(1)确定执行深度工作的地点和时长。
(2)设定一个具体的时间框架,在这个时间内只专注在目前的工作中。
(3)给自己的深度工作设置规则和程序。
3. 像经商一样执行
让自己像商人一样,给自己找一个能够燃起欲望的目标,把所有关注点都放到这个最重要的事情上,然后用足够的精力去完成它。
【案例】
作者在尝试这种方法的时候,给自己设立了一个未来一学年里发表5篇高质量论文的目标。一旦完成了这个目标,他就会给自己设置一个奖励。
找到关注点在哪里之后,接下来就要设置目标了。作者建议在设置目标时抓住引领性指标,而不是滞后性指标。
滞后性指标和引领性指标的差别是什么?
以减肥为例,滞后性指标就是说具体要减多少斤,也就是最终结果。而引领性指标是说,你为了达到你的目标体重,需要完成的阶段性目标。运用到减肥当中就是,每天摄取的食物热量值不能超过多少,或者每周进行多长时间的运动等等。
【案例】
如果你想提升面包房的客户满意度,你的目标就不能设为客户的满意度评价分数这种滞后性指标。因为客户都买完你的商品了,才会进行评价,但是一旦发现差评,无论你最后怎么调整,这个客户已经流失掉了,不会再给你第二次机会了。你应该把目标设置成接受免费试吃样品的客户数量这种引领性指标,这个目标可以在短期内给你反馈,试吃客户的数量越多,对实现最后的滞后目标就越有帮助。如果发现了问题,你也有机会和时间来调整。
4. 适当减少整体工作时间
压缩工作时间后,会让人更加专注在重要的事情上,减少的只是各种会议、媒体干扰、网页浏览、办公室政治等无价值无意义的浮浅工作时间。
【案例】
2007年夏天,37 signals 软件公司做了这样一个决定:将每周 5 天工作制缩短成4天。实验结果是:尽管工作日少了一天,但员工还可以完成相同的工作量,而且在那4天内员工并没有疯狂加班,而是正常的工作8小时。
金句
1. 决定工作价值的,并不是那些琐碎浮浅的表象,而在于“水面”之下真正的“深度”,也就是深度工作。
2. 不要等灵感或者状态来的时候才开始工作,而是将工作变成每日固定的习惯和准则。
3. 当你觉得无法专注时,减少工作时间反而是一种方法。