浩闻老师，我学会了32聊天系统，每天交流趣事，夸夸，讨论，但是在执行的过程中遇到了问题，我们总是打断对方说话，这该怎么办啊？

什么是倾听啊？

倾听就是沟通态度，对方讲话的时候，你不做别的事情，听她讲话，等她说完了，再尊重、理解、同情的态度回应。

为什么要学习倾听啊？

你倾听，她就愿意跟你说话，你不倾听，她就不想找你了。

那怎么学习倾听啊？

找例子，学例子，模仿例子

A：“我最近晚上总是睡不好，翻来覆去就是睡不着。”

B：“听起来你真的挺痛苦的。有什么让你特别焦虑或担心的事情吗？也许我们可以聊聊。”

A：“我今天和同事吵了一架，心情很不好。”

B：“宝贝，别难过，抱抱。发生了什么事情让你这么生气呢？说说看，让我陪你分担一下。”

A：“亲爱的，我觉得我们最近总是忙得没时间好好在一起。”

B：“嗯，我也觉得有点儿可惜。你有什么想法吗？我们可以一起想办法争取更多的时间。”

这是会倾听的例子，总结特点：

保持关注：对方说话时，集中注意听她说话，别想别的事

表现关心和理解：眼睛看着她，握着她的手，用肢体语言表示关心

不打断对方：在她说话的时候，别插嘴，听她说完

理解先于建议：听她说完，用自己的话重复她的观点和感受，确认正确理解

提出开放问题：别去猜，通过提问，引导对方说更多

这听起来确实让人感觉舒服，那不会倾听是什么样的啊？

A：“最近工作压力很大，我感觉有点儿焦虑。”

B：“你知道吗？我之前的压力比你现在还大，但我都挺过来了。你肯定也可以的。”

A：“我昨天和朋友聚会，发现大家都在谈论他们的升职加薪，我感到很失落。”

B：“哎，谈这些事情没什么意义。我觉得你应该把注意力放在提升自己的能力上。”

A：“我觉得我和家人之间的关系越来越疏远了，这让我很担忧。”

B：“家庭关系这种事情，时间长了都会有摩擦。你不用太在意，反正大家都是亲戚。”

这是不会倾听的例子，总结特点：

打断对方：在对方还没表达完时就插话，不听她把话说完

忽略对方的感受：我觉得你觉得是这样的，以自己的观点为中心

提前给出建议：在对方还没表达清楚自己的问题和需求时，就提前给出建议

转移话题：在对方分享时，将话题转移到自己身上

表现出不耐烦：在沟通过程中，表现出不耐烦或者无趣的态度

忽视贬低对方的问题和感受：通过回应，使对方觉得自己的问题或感受不重要，没有得到应有的关注。

也就是32聊天系统是战略，是方向，会倾听是技术，是能力

持续循环32聊天系统，是做正确的事

学倾听，会倾听，是把事情做对

情侣之间没有最好的聊天模式，只有最适合自己的，我们举了这些例子，有用没有啊？

基本没什么用，如果她刚好这么说了，你会复制粘贴过去，她换种说话，你就不会说了。

例子不重要，重要的是通过例子提炼出倾听特点，你根据特点去尝试倾听。

再反过来去对比例子，看是跟好例子接近，还是跟坏例子接近。

跟好例子接近，就保持这种状态；跟坏例子接近，就改进这种状态。

也就是持续循环毛的《实践论》：

1.认识的发展是一个不断循环的过程：认识是一个从实践到认识，再从认识到实践的不断循环的过程。在这个过程中，人们不断深化对客观世界的理解，提高自己的认识水平。

2.认识有两个阶段：感性认识和理性认识。感性认识是通过直接感觉得到的对事物表面现象的认识，而理性认识是通过思考、分析、概括和总结，深入理解事物本质的认识。理性认识依赖于感性认识，而感性认识需要通过理性认识得到提升。

3.真理的标准是实践：实践是检验认识正确与否的唯一标准。只有通过实践，人们才能确认自己的认识是否符合客观事物的本质和规律。

这样对不对啊？肯定对啊，这都是经过几代人实践过的真理。

对你有没有用啊？基本没啥用，你如果能学会自我检讨，理论联系实践，早就做出成绩啦。

那最快检测自己会不会倾听，有没有倾听的办法是什么啊？ 问，跟谁对话，就问谁：

A：“宝贝，最近我在想，我在我们聊天的时候是不是真的在倾听你呢？我希望能让你觉得舒服，所以想听听你的看法。”

B：“嗯，我觉得大部分时候你都很关心我，会给我讲话的空间。不过有时候你可能会提前给我建议，让我觉得还没说完就被打断了。”

A：“哦，原来如此。谢谢你告诉我，我会注意这个问题。那你觉得我在哪些方面做得比较好，让你感到被倾听和舒服呢？”

B：“其实你现在问我的问题就很好，让我有机会说出自己的想法。而且你会关心我的感受，这让我觉得很温暖。”

A：“谢谢你的夸奖，我会继续努力的。以后如果我在沟通上有什么需要改进的地方，请随时告诉我哦。

也就是通过不断提问，来知道自己需要什么，提问自检是情侣保持亲密的重要沟通方式。

总之，学会了32聊天系统，就去学习倾听，通过例子学倾听，通过理论学倾听，通过实践学倾听，通过提问学倾听。