梅第爷爷有五大成功秘诀，他经营保险也有5大法则：阅读、倾听、沟通、观察、思考。
1.阅读，就是要积累知识。从小梅第爷爷就很喜欢读书，不管是工作或者学习，他都会安排阅读的时间。他相信知识就是力量。
2.倾听，梅第爷爷认为我们倾听的能力应该是说话的两倍，会倾听这个能力很重要。只有倾听客户的心声，我们才能知道客户的需求，才能让客户开心。倾听有什么技巧呢？
第一个是不要跟别人抢话说。我们要先听别人是在说什么，然后再开口。第二个是避免精神涣散。就是要我们集中精神，专心倾听对方在说什么。找到自己要继续听下去的理由，不要忽略对方谈话的内容。第三个是不要和对方争辩。尽管对方的言论跟你的不一样也不要去打断、反击对方。最后一个是勤做笔记，加速记忆。就好像我们在听老师讲课一样，把对方讲的重点记下来，这样也有助于提高我们的观察力和敏锐度。
3.沟通，沟通的过程还有讨论。我们在跟人沟通的时候，和对方讨论，沟通一下彼此的意见，可以将学到的知识转化成自己的知识，自己也能获益。
4.观察，观察入微，直入问题核心。首先直入问题核心是要思考问题所在，记录下来，并且要找出答案。其次，敞开心胸，接纳意见。我们在接收到一些不好的意见的时候，也不要排斥。最后是走出自我，客观研究。探讨问题时，可能没有那么快能找到答案，我们可以跳出来，再看回之前的问题，也许答案就会出来了。
5.思考。一个人的成功跟他思考的深度而定。有效思考的关键在时间，所以要安排好时间，充分思考，才能好好运用。
我们平常跟人沟通，常常觉得难，销售也是沟通的一种，我们可以借用梅第爷爷的这几个原则，来提高我们的沟通能力。
比如倾听就很重要。在跟人沟通的时候，如果大家都在各说各话，这个场面肯定很尴尬。但是我们只要先倾听，然后再跟对方对话，这个氛围就不一样了。尤其是跟客户沟通的时候，就像梅第爷爷说的，只有倾听客户的心声，我们才能知道客户的需求，你们的对话也才能发挥出最大化的效果。
其实不管是我们跟亲朋好友沟通，或者是工作上与人沟通，倾听都是很重要的。我们也可以将心比心，如果对方有听你说话，交流起来是不是也开心很多了呢？
