最近在公众号看到的关于管理者需要具备的能力
管理的常识中有一篇文章:“管理者到底该管什么?这篇文章讲透了。”中觉得很好的地方想一起与大家分享一下,很久都没做ppt了,后续我会做成ppt展示给大家。
1.不要作员工可以做到的事情
员工现有能力可以完成的任务,要坚定不移地交给员工去做。
对于员工暂时能力不足但踮脚跳一跳就能完成的任务,也可以交给员工去做。
对于员工能力差距较大的工作任务,如果员工有意愿挑战,而且管理者在综合考虑任务的紧迫性和重要性之后,判断员工可以承受员工试错的结果,也可以鼓励员工去做。
2.忍住,让员工先思考
不要马上回应,先让员工自己分析问题。
用不断提问代替告知解决问题的办法。
让员工提出解决问题的承诺。
3.打破四种“超人心态”
急于求成vs.延迟满足
站在舞台中央vs.做一个幕后英雄
害怕失败vs.从失败中学习
讨人喜欢vs.接受被人讨厌