一.1.学生的绰号有学问2.不要把自己赔进去和学生较真，真相真的很重要吗3.说出的话可以不负责任作出去的事必须负责任4.坚决反对你的观点，但我誓死捍卫你发表观点的权利。5.有效果比有道理更有效。6.感恩心：布施（说些使别人好的话）、爱语（多说正能量的话）、力行（多做正能量的事）、同事（共情）7.心中有佛人人皆佛. 8.成长是自己的事不要等别人去认可. 9.合理情绪疗法：引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事，而是人们对事件的态度、看法、评价，改变了认知，困扰就不复存在。10.看别人不顺眼是自己修养不够. 11.对一个人不公平就是对所有人不公平12.手指能指出月亮的位置，但月亮不在手指上。13.这个世界上最不缺的是自以为是的善良14.解释是掩饰掩饰是欺骗的开始。15.法律从来从来不是保护受害者的，法律最多在事后惩戒恶人16.合理做法：实现认怂，事后执法17.穷人思维：浪费时间省钱
二.与学生交往的原则
1.尊重：无条件的接纳
2.真诚：（1）真诚不等于说实话
（2）应实事求是避免自吹自擂（3）真诚不是自我发泄（4）帮忙要适时适度
3.共情：善解人意
如何做到：重复对方的话再加以引申，切忌辩解、解释出主意。最有效的共情是触摸
如何应对愤怒的家长、学生等：
（1）降低他的重心---坐在没有靠背的小凳上甚至坐在地上.
（2）倾听➕适度的反应：嘴里哼哈不停，眼睛一大一小、身体前仰后合。（不说对错）.
（3）充复
（4）触摸
三.天下三件事
打理好（自己的事）.不去管（别人的事）不操心（老天爷的事）
四.询问：开放式（为什么）、封闭式（强调重点）
有效沟通的密码：
1.先关注事情再处理事情
2.建立心里链接
3.怎么说比说什么很重要
五.怎样给学生讲道理1.经典故事探讨
2.优秀电影赏析
3。时事新闻分享
