通过前面的阐释分析,我们找到了组织的第一本质--“成就用户”,也坚定地舍掉了非成就用户型组织的一切动作和流程。那么关键问题来了,如果我们想颠覆企业现在的非成就用户型组织,打造一个以用户为中心的组织,该如何行动?
要理解同心圆组织架构,首先要知道什么是同心圆。从数学定义上来解释,同心圆指的是同一平面上同一圆心而半径不同的圆。
同心圆组织架构是指把组织中面向用户的业务部门画成“小圆”,若干部门是围绕着小圆的“大圆”,企业各种利益形成的脉络则是连接大圆和小圆的线,圆的中心是用户,如图3-5所示。
打造以用户为中心的组织是一个系统工程,需要搭建一个以用户为中心的组织架构-同心圆组织,绘制一幅以用户为中心的“排兵布阵图”。很多企业经营者对组织架构的认知存在很大
误解,认为组织架构只对企业内部有影响。实际上,企业内部的组织架构对于能否成就用户、创造用户价值是至关重要的。组织架构决定了组织成员如何分工以及组织中权力如何分配,这是组织能否实现成就用户、高效动作的关键。
什么是同心圆组织架构?要理解同心圆组织架构,首先要知道什么是同心圆。从数学定义上来解释,同心圆指的是同一平面上同一圆心而半径不同的圆。
同心圆组织架构是指把组织中面向用户的业务部门画成“小圆”,若干部门是围绕着小圆的“大圆”,企业各种利益形成的脉络则是连接大圆和小圆的线,圆的中心是要理解同心圆组织架构,首先要知道什么是同心圆。从数学定义上来解释,同心圆指的是同一平面上同一圆心而半径不同的圆。
要理解同心圆组织架构,首先要知道什么是同心圆。从数学定义上来解释,同心圆指的是同一平面上同一圆心而半径不同的圆。
同心圆组织架构是指把组织中面向用户的业务部门画成“小圆”,若干部门是围绕着小圆的“大圆”,企业各种利益形成的脉络则是连接大圆和小圆的线,圆的中心是用户。