小地方酒:年轻人,白酒应该怎么样挽留你?

消费者对于一款产品的不认可,肯定要在消费心理上去找原因,而消费心理应该包括两方面的内容,消费者的引导问题和消费者自身的排斥心理,站在企业的角度来看,就是一个主观能动问题,一个客观现实问题。

首先,在消费者的引导问题方面。分为两个层面,

第一,由于上个世纪的历史原因和体制问题,白酒企业大都存在“企业本位”的意识,对于消费市场的变化,消费者的心理需求没有过多的重视,以至于近来,对于消费群体的结构的问题敏感度不够,没有及时针对消费者年龄结构问题及时规划。

第二,传统白酒企业,仍然滞后于老一代白酒消费者心理需求的情境之中,通俗讲,就是尽可能去满足消费者的“面子”诉求,而80、90后的消费者更注重个性。每一代的消费群体的心理需求点是不同的,企业没有去及时掉头满足新的诉求点。由此而引发的,就是传统白酒企业主要围绕“老工艺”“老年份”“老文化”等方面进行挖掘,产品包装注重“高大上”,给消费者以高价值感,高威严感,高尊贵感而存在。在品牌落脚点上,注重历史和文化,习惯于抱古人名人的脚,一贯正统的品牌形象,让年轻消费群体很难接触,

其次,消费者自身的排斥心理。白酒是精神和物质的结合体,赋予精神的灌输和味觉、触觉等全面的刺激,所以在消费者的排斥心理方面,必然包含两方面的内容。第一,文化归属感;第二,体验享受感。

对于第一个方面,大部分的年轻人,都见惯了父辈划拳猜枚酒气熏天的样子,这种儿时记忆的场景根深蒂固,年轻消费群体认为白酒的饮用形象不佳,有年轻消费者甚至言称,相比动辄成百上千的茅台酒,在它们年轻人的心里面还不如百块钱的长城、张裕来的有情调。最近,比较流行的一句话是,主要看气质,白酒的气质在哪里?在年轻人看来,相比于啤酒喝葡萄酒这样的洋气的迫来品而言,白酒的印象是自家的,土气的,给人的感觉不够时尚,不适合年轻人,没有文化归属感。

第二个方面,体验享受感,没有人喜欢花钱买罪受,食品和饮料类的产品更是如此,在当下的社会中,消费者的消费理念发生变化,以年轻消费群体为代表,他们购买商品更多的是基于一种享受。对于白酒而言,年轻的消费者认为,一口高浓度的白酒下肚,带来的最直接的感受就是烧嘴、烧喉、烧肚子,接着可能就是会头晕或者头痛,然后就可能醉倒。在有千千万万种饮料可以选择的情况下,我为什么一定要折磨自己呀!啤酒和红酒都好喝很多,这也是许多不爱喝白酒的年轻人的真实感受。这种消费只有受罪,没有享受;口感只有辛辣,没有品鉴;喝酒只有买醉,没有娱乐的现实情况也是白酒面临的很重要的问题。

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