1. 该指标能反映问题,而不是虚假繁荣(如 用户数量)。
2. 该指标不是滞后指标,过程中能及时监控。
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北极星指标(North Star Metric),也叫作第一关键指标(One Metric That Matters),是指在产品的当前阶段与业务/战略相关的绝对核心指标,一旦确立就像北极星一样闪耀在空中,指引团队向同一个方向迈进(提升这一指标)。
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北极星指标的三个重要的作用——
指引未来:能够清晰地表明产品要传达的功能点与产品未来阶段需要优化的方向
团队协同:能够让其他产品组的同事知道当前产品组的实时进展,便于跨组的资源协同
结果导向:能够使我们对结果负责,即以业务效果/结果而不是业务数量来衡量团队的工作质量
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北极星指标有什么特性?
是可以明确衡量的指标
是可以体现产品价值与客户价值的指标
是营收的先导指标
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制定北极星指标:
体现产品的核心价值,即可以知道用户是否体验到了产品要提供、传达的核心价值
反映用户的活跃程度,指标越高是否说明用户活跃程度更高
反映产品的实时发展,指标提高是否说明产品在往好的方向发展(警惕虚荣指标)
未来营收的先导指标,即根据这一指标可以一定程度预测未来的营收情况
易于理解、明确衡量,即定义清晰,并且容易被所有人理解、交流、执行
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不同商业模式的北极星指标
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今日《新闻联播》:
从能源大国迈向能源强国
利用好冬奥遗产
《关于指导推出家庭教育的五年规划(2021-2025年)》印发 (机构开设家长课堂、亲子课堂?)