案例一：幼儿园早上，成成被小然不小心撞了，他大声哭着说是小然撞了他，我就安慰了一下也没放在心上，上午户外活动的时候我发现成成脸颊上青了一块，才意识到事情可能有点严重，再看他很不开心的撅着嘴，我就马上过去细细地询问了他以及小然事情的经过，他们都说了不小心撞的，那我就让小姑娘道歉了，但是他还是情绪低落，我软硬兼施、又哄又骗的，他还是一直委屈的直掉泪，我就请他坐到边上冷静一下。慢慢的他不哭了，但撅着嘴不高兴。怎么哄和施压都没用，就一直坐在边上生闷气。
分析：情绪能力有三个组成部分，包括情绪的识别，情绪的表达，以及情绪的调节。在这个案例里，对于成成的不开心，老师采取了很多方式来解决问题：首先是安慰他，得知事情严重后又让小朋友道歉，接下来是“软硬兼施、又哄又骗”，请他到边上冷静。可是这一系列的举动并没有让成成感觉好起来。问题出在哪里呢？问题恰恰在于老师太想要把成成从难受的情绪状态里拔离出来，她不能接纳孩子处在难过委屈的情绪状态中，所以不惜用软硬兼施，又哄又骗的方式，希望孩子能马上像她期待的那样阳光灿烂。
回想我自己对待孩子的方式也常常存在这个问题，看到孩子不听劝，心里会觉得恼火。在这种时候，到底应该怎样做呢？今天认真听了Eva 老师关于情绪的这一课，很有收获。我想首先应该敏锐地感受到孩子的情绪，同时接纳孩子负面的情绪，允许孩子呆在他的情绪里。其次，帮助孩子识别自己的情绪。可以这样帮助孩子识别自己的情绪：“小然把你撞疼了，你觉得很生气很委屈是吗？”接着，可以帮助孩子学习表达情绪，让他直接对小然说出来：“你把我撞疼了，我很生气。”也可以抱着孩子，与他共情，用爱的连接帮助孩子释放负面情绪。
案例二：悠悠平时难免会因为调皮受到我的批评。以前批评他，他会生气地扔东西以发泄他的不舒服，但是扔东西的结果就是导致我更多的批评，所以现在他改成在自己手背上狠狠咬一口，来发泄自己的情绪。孩子这种发泄情绪的方式让我觉得很心疼，也很苦恼。可是孩子在成长的路上，不受一点批评是不可能的。我应该如何帮助悠悠排解受批评以后难过的情绪？
分析：这个案例没有提供孩子的年龄。根据悠悠用自残的方式发泄情绪这个细节来看，应该是已经具备了复杂情绪。孩子至少是在两岁以上。
从案例中可以看出，悠悠的情绪发泄方式首先是扔东西，当这种方式不被允许的时候，他采用咬自己的手这种自我伤害的方式。从这些举动来看，孩子已经感受到了很强烈的不被理解不被认可的痛苦。妈妈对此很心疼，但是对自己的批评行为没有反思，反而认为是孩子对批评反应过激。
关于孩子的调皮行为，不同的成人接纳度是不一样的。有些人认为孩子的调皮是探索世界的需要，会创造环境，同时设立边界，鼓励孩子安全地去探索。有的父母则不能从孩子的需求出发，只要打扰到了成人，或者发生了破坏行为都一律视为调皮加以制止，批评甚至体罚。案例中的妈妈应该属于后者。
情绪是没有对错的，不管是因为妈妈错误的教育方式造成孩子的痛苦，还是确实有孩子天生气质敏感的原因，都应该接纳孩子已有的情绪，与孩子共情，帮助孩子识别自己的情绪，引导孩子通过正确的方式发泄情绪。可以和孩子玩枕头大战，打闹游戏，在游戏中和孩子建立连接，让孩子压抑的情绪得到宣泄。
