1、主题
不能退换的洗车卡
2、事件是什么
原来的加油站不给更换洗车卡，公示张贴出两个月了，截止到七月一日到期，今天早上去洗车时被告知，车里100多张洗车卡全部作废。拿着这些卡去与加油站领导沟通时，对方态度冰冷坚决，就是不给退。
期间我家老公过来加油洗车，他说根本不知道有这回事，我两个月来搬家了，就没有在这家洗车店洗车。
3、即刻的反应
愤怒，想大吵一架，抓住对面那个人想揍一顿，把桌子给他掀了，洗车卡一大把砸到他的脸上，看到他狼狈不堪求饶的样子。
实际上，最后我还是一生气把一大把洗车卡扔到了他们办公桌上了
4、此刻身体的感觉
身体发紧，发抖，头晕眼花，胸口一股气涌了上来，眼泪往外流
5、内在的对话
当时我在车上，赶紧下车，在一个街边的不被人注意的地方，把心里流出来的话说了出来。以下内容
一个声音是：我想掐死你，我想杀了你！杀了你！他妈的你个混蛋王八蛋！另外一个声音是：我噻，这不是个神经病吗？如果人不能自控了，说的话都是头脑里想像出来的。还有一个声音：看来每一个杀人犯其实内在都很弱小，没有办法没有能力解决问题了，选择你死我活的极端证明自己强大。
以下就是我呆着的街角
6、内在的感受
觉得自己渺小，委屈。
7、自己内在的什么情绪钩子被触动
一是那个眼神，冷漠的脸，让我看到了小时候妈妈看我时总是冷冷的看，我都没有见过她对我有笑脸，那种冷漠的眼能杀死人。勾起了我小时候不被妈妈喜欢，被嫌弃的情景
从小弟弟学习比我好，爷爷奶奶以及家里所有人都认为他很聪明。我只有会说话，学习成绩好，才能被看见，但每次好难啊！学习其实不是我的强项。尤其数学，但也奇怪，从小学不开窍，到高中数学高考最高分，大学高等数学满分，越来越简单了。
8、限制性信念
冷淡的眼神就是不喜欢我，就是看不起我
没有能力去解决问题，不能解决问题就是没有价值，这样的人活着就没有必要了。
努力就有回报，天上不会掉馅饼，除非自己勤奋努力刻苦，才能换回想要的荣誉和财富
9、临在后的真相和可能性
真相是加油站主管按照明确的规章制度执行，无论对我对你都是统一标准，公示了两个月已经达到告知的义务。
老公不临在，加油洗车时没有看到公示信息
有可能尊重加油站规章制度的前提下，100多张加油卡，可以少换新的洗车卡，或其他礼品。尊重别人也是尊重自己
10、可调整的回应和选择
每个组织都有制度，遵守规则就是了，洗车卡新的加油站给的也用不完。选择不贪婪
冷漠的眼神是我的演绎，人家就是工作，是我先有情绪觉得自己亏了，才把对方先设计成对立面
更换不成就不成，没有事事都能通过沟通达成一致共识的，解决不了问题，只要努力了，不遗憾，下次再临在地本着解决问题的思路去沟通就是了。选择不给自己压力，每件事不要求自己必须都做成。
树还是树，路还是路，一切都是真实的，唯有临在，才能同在！
