012摘抄：想在对方训斥自己之前，用对方想说的贬损话来评价自己，99%的情况下，对方会采取一种宽容而大度的态度，那么过失将被最小化。自我批评的态度使人怒气全消。
感悟：正如上一章提到的罗斯福总统的故事，他对自己的最高期望是能够在75%的时候是正确的。
洛克菲勒先生曾经也说过，如果你有51%的时间做对了，那么你就会变成英雄。
可见我们犯错就像呼吸一样容易。在这一章卡耐基先生给了我们一个高明的建议：立即主动承认错误，并且用对方可能会贬损的话来评价自己。
这使我想到大家常常说到的舍己。舍己有一个角度的意思是：否定自己。
面对犯错，自我否定不仅是生命成熟的体现，更能赢得他人的尊重。
