【A】社会系统通常存在着僵局和问题
1. 社会系统成员之间的处境、阶层与利益的差异，无法导致一种建设性的互补及有效的合作，反而是持续和阻碍变化发生的僵局。
2. 只要各方人视他们自己是彼此分开和对称的，多多少少会导致冲突的迅速计划，无论是个人、国家或种族。
3.当人们或一个系统企图达到某些定义过高的目标，但却无法实行时，可能会导致相反方向的发展。
【B】
“改变”是可以通过集中在微小、具体的目标上，通过缓慢的步骤来有效达成，这比远大、模糊、看来十分美好但无人能达成的目标有效得多。
#新年觉醒Day10#《改变：问题形成和解决的原则》：开阔的视野
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