把诚信作为对人首要的评价标准,按说这应该是人之为人最基本的素养,但现在不靠谱的人实在太多,满嘴跑火车的人遍地都是,所以,一旦一个人被贴上不靠谱的标签,那他所有的表达、行为都会被加个负号,意味着他做的每一件事,都正好指向反面。
什么是靠谱?最直观的理解是说实话,不吹牛,不说谎,有担当,说话算话。听起来,这不是连小学生都能做到的事吗?为什么很多人反而做不到呢?
《靠谱》在这本书里定义的“靠谱”,并不是一种性格特征,而是工作的方法。只有按照靠谱的方法做事,才可能成为一个靠谱的人。
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十大金句
1、职场力不会过时,越早了解越好
2、职场力不分行业,是工作的人需要具备的基本技能
3、职场力的四个方面:沟通技巧、逻辑思考、资料制作、专业精神
4、沟通技巧的首要核心是“解决问题”
5、逻辑思考的原理是云(现象)雨(结果)伞(应对)
6、资料制作是针对目标的辅助工作(时刻对应目标)
7、专业精神是个人和集体的生存法则
8、职场能力是一种职业训练,会改变一个人的思考行为模式
9、熟练处理问题的能力背后是目标导向的训练
10、靠谱不是对人品的描述,而是对能力的界定
开篇:本书着重介绍沟通技巧、逻辑思考技巧以及资料制作技巧三个方面。
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正文笔记:
1、先学会沟通方法,再学技巧
(1)在沟通中,最能一招制敌的就是数据。往往一个数据胜过10行文字一个图标胜过一页文字。
(2)如果有一天你做了领导,从领导的角度,你会发现:大部分人的努力都是白费的,因为他们并不知道工作的目的,也不会沟通。
(3)市面上教说话的书,大部分教的是“技巧”,而不是“方法”,我们更需要方法而不是技巧。
2、五分钟学会整理逻辑
(1)要找到解决问题的路径,同时在每条路径上延伸。
(2)要学会逻辑树,它是帮你理清每一种可能性,最终做出正确决策。
(3)老板最讨厌只说问题的人,因为没有人有义务帮你解决问题。
(4)能把云、雨、伞三点讲全的人,一定特别受到欢迎,也一定是逻辑特别清晰的人。
3、资料制作能力
(1)市面上的PPT课程都教你越花哨越好,但你的老板一定会告诉你越简单越好。所以,你要理解,你到底学的是PPT制作还是PPT美化?
(2)学习Excel 要学会使用快捷键和学会复制粘贴。
(3)我们看书学习要吸收必要的知识,而不是阅读量,勇于舍弃不太重要的。
Excel是非常强大的任务管理工具
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举个例子:
能做出或者看懂这种表格,至少是经理级以上领导,熟练做出这种表格,薪水至少比同级别高30%。
3、专业素养:快速完成意味着很强的执行力。
思考及行动:
云雨伞理论
1、你面对什么问题,它可能带来什么影响,你如何通过阅读解决?
2、每页一个要点(要点从哪里来?)
3、如何规划课程的学习进度(Excel的规划法)。