中原焦点团队高级6期肖巧风，坚持第456天原创分享，第五期挑战每周2次。

筑基班第十一次课程收获

一、咨询前的准备工作

1.咨询室的环境布置：面积：一般10平米左右，不可太大也不能太小。网络咨询也要按伦理设置进行：时间设置，提前预约，开视频，收费，咨询记录、保密等，具有专业特点。房间位置是靠里比较安静的房间，能够敞开心扉提前做一些铺垫和告知，让他感觉这里是安全的，能提供温暖的，稳定的，信任的，欣赏的咨询氛围或者咨访关系。宽敞，安静的空间配置，舒适的座椅，配置必须的设置。

舒适的座椅。不建议使用较重的皮沙发，最好是可移动的带扶手，有靠背的椅子，以方便来访者拉近或拉远。

椅子摆放成90度角，不要面对面。

一个小茶几，几把椅子，一个烧水壶，一些水杯，一个垃圾桶，一包纸巾，一些小绿植，一个时钟，这些必备的物品给来访者提供一个足够的空间，让他感觉在这里是温暖的，信任的，安全的，稳定的，稳固的。

具有保密功能，最好在走廊的尽头，安静、不易被打扰的、安全的、隔音效果好的房间。如隔音不好，一定要提醒父母说话打电话时声音小一点，不要打扰到孩子。

咨询师。咨询师本人就是最好的工具，非常稳定，接纳、好奇非常重要。要和来访者坐同样的椅子，椅子最好有扶手。用一样的水杯，同频才能共振，和其光同其尘。永远不要比来访者更智慧、更睿智、更聪明、更努力、更着急，不要显得比他牛，也不要让来访者依赖，要让他成为一个非常独立的、有尊严的、有自尊的、有思想的一个人。

咨询最好的工具是咨询师本人，以咨询师要做到慎独，更多的是修自己。

二、表现出心理咨询师应有的仪态。

穿着朴素大方得体、稳重，让人感觉到比较平和、温暖、诚恳。修炼自己，真诚到极致，纯粹到透明，有定向性、觉察能力，有安全意识，严格要求自己，有意识的去修炼。

咨询过程中，身体略微前倾，一进入咨询室，就要能很好的清空自己，做到认真的倾听、用心的听，努力的听懂对方，让来访者感到有被重视的态度。

四、会谈时保持正常社交距离。

正常的社交距离一般在一米左右。咨询师与来访者的距离可以再远一点，但不可再近。

咨询师最好不要与来访者有肢体的接触，哪怕是同性别，有年龄差别的咨访双方。

注意称呼，要把自己放在平等的位置，咨询是一个最熟悉又最遥远、最熟悉又最陌生的关系，又是这个世界上最为平等的关系。不要用看似亲切的乖呀宝贝呀之类的来称呼来访者，因为这样的称呼会把自己放在长辈的位置，给人一种不平等的关系。

走的非常正，然后才能走得非常远。

五、言语和非言语交流技巧的使用

要学技术，能不用就不用，但技术是要有的，从长远来看道大于术。也不能完全否定技术，因为任何一个技术达到一定的极致，都是很神奇的。

选择学派时，一定要选适合自己的。不能样样通，样样松。每一个学派都有他自己的人性观，看这个学派的人性观是否与你的三观相一致。

非言语更重要：咨询中一般能不说就不说，能少说就少说，要更多使用非言语。

共情的前提不是用语言去共情，而是首先你要先有情。

赞美只是一个技术，不是怎样使用赞美这个技术，而是要发自内心的去欣赏。看到他的优势资源，用关注正向、重新建构的能力，去欣赏一个人值得赞美的地方，才能够发自内心的赞美。

与来访者交流时，不要一上来就去赞美来访者，否则后边他的不好他就不说了。宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。

咨询师一定保持自己的中立态度是最关键的。

角色的转换，父母的角色跟咨询师的角色不同。如果感觉角色混乱，无所适从时，把握两点：有效继续无效改变。

目光的交流。小三角，不要直盯眼睛，有时候看鼻子，大三角到领口，中间可以低头喝点水，保持相对放松的状态。

六、作为助人者，要照顾好自己。

一切秉着对来访者负责任为第1位，状态不好的时候不要做咨询。作为家长孩子出状况之后，一定要给自己找事干，不要完全围着孩子让自己忙起来。 这样就能有效的降低焦虑，给他一个安静的空间，让他自我复苏，自我成长。

躺平。好多人一直在忙碌的去奋斗，有的时候适当的去躺平，不要纠结一定要怎么样接受自己，躺平的时候才能开始真正的休息，让心真正的开始平静下来，情绪好转，然后状况改善。

七、填登记表。

没有任何一个理论是绝对的真理。

八.真诚的态度。不能打保票几次咨询能好。每家的情况都不一样，只能做着走着，确实会有一些帮助。

九、保密原则。这是很重要的职业伦理之一，坚守保密原则，不随意把来访者跟你的聊天内容发朋友圈，不随意泄密，不透露、不打探不相关的内容。

保密例外。个人愿意、法律相关，人身安全。泄密在最小范围内。

严格按照设置走。不伤害为原则，能帮助更好，一切以来访者的福祉为第1位。知足不辱，知耻不殆。

十、什么是心理咨询？咨询主要解决什么问题？心理咨询是，用心理学的东西在伦理下协助他解决心理与行为问题的过程。解决的是来访者的知、情、行，认知、情绪、行为的问题。不能直接解决具体问题。

二、读书分享

持续每日阅读第429天，有声打卡第425天，专业提升学习第143天

三、健康打卡37天