•遗憾最小化准则
•一切以长期为重
•我们相信，衡量公司成功与否的一个最基本的标准，便是我们创造的长期股东价值。我们将继续坚持不懈地专注于我们的用户。我们的投资决策要继续基于长期市场领导地位来考虑，而不是看短期盈利或华尔街的短期反应。我们将继续以分析的方式来衡量我们的项目及评估投资的有效性，放弃那些无法提供满意回报的项目，并追加那些表现最优项目的投资。我们要继续从成功和失败中汲取经验或教训。在优化财务报表的表象和最大化未来现金流的现值之间，如果非要做出选择不可，我们会选择后者。
•在工作上，你或许会锲而不舍，或许废寝忘食，或许明智通达，但在亚马逊，这三者缺一不可。
•我时常提醒我们的员工要心怀危机感，每天早上都要战战兢兢地醒来，不是惧怕我们的竞争对手，而是敬畏我们的用户。
•对于自己而言，我一直都在努力争取只与钦佩的人一起共事。人生苦短，不要把时间浪费在不值得的人身上。
•本杰明•格雷厄姆说，从短期来看，股市是一台投票机;从长期着眼，却是一台称重机。
•我们会将用户作为出发点，由此进行逆向倒推。
•今天，仍是第一天。
•传教士
•我们如何才能精益求精？
•失败是创新不可或缺的组成部分，我们别无选择。我们明白这一点，也坚持在成功前趁早失败或迭代创新。
•亚马逊是世界上最适合失败的地方，而失败和创造是不可分割的双胞胎。想要创造，你就得实验，如果你早就知道事情必定成功，那么这称不上实验。
•在几十年的时间里，我一直在提醒大家，今天是第一天。第二天是停滞不动的。随之而来的便是故步自封。往后展开的，便是惨不忍睹、痛彻心扉的衰退。继续下去，便是死亡。正因如此，每一天都是第一天。
•最重要的是，你有没有为用户带来喜悦呢？大公司的格局和能力，小公司的活力与激情，这二者是可以兼具的。但是，我们必须有意去做出这个选择。
•今天，仍旧是第一天。
•坏事发生时，你有三种选择。你可以被定义，可以被摧毁，你也可以越挫越勇。——苏斯
