OA系统对一线业务效率极其低下，我认为可能有下面这几种原因：
出现这种情况的原因
1：公司在上线OA系统前，没有考虑到管理层和员工的需求意见，导致抵触（因为确实有的公司员工和管理层年纪稍大，对于新事物的学习和接受较为缓慢）
2：在部署上线系统前，没有对公司的一线业务和其他内部各种需求进行很好地了解，导致系统最终没有契合公司，使得员工在工作起来束手束脚。
3：上线的这个OA系统可能只有很简陋的工作流模块，既然是靠一线业务盈利的公司，那么我认为是很有必要将一些CRM客户管理和BPM流程管理方面的模块增设进去。
而且说实话现在的企业如果部署OA系统，基本上很少有企业只部署单一的办公审批模块。
为什么现在很多企业热衷于使用OA系统来管理公司呢？
1：现在科技不断进步，移动支付，移动办公等等，办公也越来越轻便化，利用成熟的系统去进行公司管理，是大势所趋。
2：降低管理成本，减少人工失误导致的不必要损失，毕竟只要开始设定好的程序没问题，之后按流程走也不会错。
3：避免一些面对面的不必要交流，比如你想请个 假，但是不管怎么说都要领导同意，还要看领导的脸色，但是有了这种系统，把合理的请假证明传递上去，也总是能避免尴尬的。
4：完全契合公司需求的OA确实能够帮助到公司，不说如虎添翼，但是锦上添花还是可以的。
5：虽然短期可能对于公司来说，一套好的合适公司的OA系统，价格不会太便宜，但是从长久各方面的成本来看，还是利大于弊的。
实际案例
以我之前用过的软件进行案例展示
我之前用过的OA系统就是基于我公司的整体需求来增减模块功能的，而且在价格层面因为当初的公司预算问题，所以在前期我们是按照年付制来购买的，减少了公司的预算压力，后期可能会打算买断。
（这是属于企业内部员工办公的功能板块）
（流程申报审批）
（这是OA中加入的工作流——客户管理板块，就比较适合题主所说的公司，而且也可以设置权限，这样就只有业务方面的员工才能够使用，普通员工使用不了，也就不存在管理混乱了）
