【二阶段·片段三】

选自 《从管理新人到卓越管理者》

R·阅读原文片段

我们每次提到“管理”这个词，总是会自然而然地想到我们的下属，但是实际上，如果想让自己成为一名高效管理者，还有一个重要人物也应该成为你的管理对象，那就是你的上司。除了你现在已经开始使用的取悦上司的方式，你还可以尝试一些别的方法来管理自己的上司。处理好你们之间的关系。

第一步：确定上司对你的期望。达到这个目的，最简单的办法就是和上司进行一轮讨论，最好刚走上工作岗位就开始这次的讨论，想要你在工作中优先专注哪3方面？让上司按重要程度为你每项工作给出一个百分比。并且应该询问领导“为什么这项工作如此重要”。

第二步：对自己进行评估，你喜欢做的事情和不喜欢做的事情。和自己上司共事的过程让你开心的事情，，让你厌恶的事情。对于你不喜欢的最好找到某种方法，克服自己的厌恶心理，至少让自己深藏不露。这一步不是意味你需要彻头彻尾改变自己，而是需要谨言慎行。

第三步：了解上司的风格，投其所好。你不需要和上司成为终身朋友，但至少要对对方有一定认识。对方喜不喜欢接受信息?希望什么时候、什么方式接受?他们突出的长处？他们明显的短处？他们面临哪些压力？他如何处理冲突？

第四步：认识自己和上司在风格上的不同之处，然后以此为依据调整自己。你和上司从个性上讲可能存在着天壤之别，这并不意味你要彻头彻尾地改头换面，但是你要认真研究对方的风格，学会应对对方的风格

【I】

看了杨老师对其他人的点评后，我决定I部分分三个段落来写。

实现目标：管理上级

实现目标的途径：

首先不要局限管理这个词的使用范围，除了我们所熟知的管理下属这层涵义外，领导，客户，同事，恋爱对象等同样适用，注意，这个管理不完全等于取悦。

管理上级分4步，第一步就是明白上级对你每项工作的期望值比重并自己要明白为什么。

第二步就是了解你自己的喜好，发挥积极的，避免消极的，实在消磨不了消极的，至少也要学会隐藏它。

第三步，知己知彼，百战不殆。职场中，除了了解自己还不够，还得了解对方，他的喜好，习惯，擅长，短板，处境，都是你未来管理他的武器。越是了解一分，你的武器便更锐利一分。

第四步，摸清对方的风格，然后调整为适应对方的风格。

实现目标的意义：

首先是大方面：

往重了说，中国人是有奴性的，这跟几千年来的封建管理制度有关。所以管理上级这类偏西式管理的思想和我们自古以来惟命是从，阿谀奉承的主流思想较为违背，但不得不说这至少体现了我们骨子里禁锢意识的觉醒与进步。至少从大意义上来说，让我们更意识到了尊重这个词，更深刻理解了人与人之间的平等关系。正因为我们都是平等的，所以当除开各自头上的头衔后，我们都并无二异。所以这是任何一个人通过学习其（管理上级）之后都可以做到的取代他们领导的方法。注意，“任何”再次论证了平等。

其次是小我方面，这算是突破我们常规思想的一个起步石，人们总是很乐意学习新东西的，尤其是这种能给自己带来思想飞跃或物质更满的新东西。其实上面这段文字所表达的方法主要就围绕了一个思想“观察自省”。当你开始观察既定目标时，你会充满疑惑，你会与自己不断对比，你会进一步思考差异产生的原因以及如何处理这些差异。这些无不锻炼你多维度思考问题的能力。今天看了一段话，觉得写得很好“思考分两种，一种是深入的思考，还有一种是固有知识框架中的排他性思考。后者只关心符合他自认为有逻辑的证据。前者综合了多方面可能出现的结果和因素。将事物本质花和逻辑化。所以说深入的思考是追求事物本质和真相的思考。”像我们现在讨论的管理上级的观察自省法不就是深入思考的典型吗？如果一个人整天只关注于自己，那么他不会走太远，不管是不是在职场上。

【A1】

       由于我从小就是在一个非常严厉的环境中长大，所以我对于领导或是老师这类人物是比较恐惧的。在很长的一段时间里，我不知道该怎么跟领导相处。尤其是每次单独和他们在一起时，我总会非常紧张，不知道该说什么话，做什么事。直到后来做了现在的工作开始不断与生人打交道后，我开始没有那么怯场了，偶尔还能和领导开两句玩笑。其实在很早之前我看过一段视频，讲的大概是上面这段内容的延伸版。就是你要学会观察你领导每天在做什么事情，以及遇到问题是如何处理的，面临压力时又是如何调节的...当你有一天能把领导的事情全部代劳完时，那说明这个公司就不需要他了，你就是他职位的接替人了...

【A2】

在平日的工作与生活中，每个人都需要扮演很多角色，你身边也会同时围绕很多角色。不要单纯把他们当成一种角色来看， 要把他们当成一种可观察的资源并身处其中地试想：当你是他们时，你会怎样来操纵言行？你会怎样来展现喜好？你又会怎样来下达命令？当每个问题都能想通透了，并能对应出最佳答案了，自然你高度也就不一样了。因为你已掌握了这角色圈里的大半个规律了。。