稻盛和夫 27 岁时创办了京都陶瓷。这是家神奇的公司，它 50 多年来经历过多次经济危机，却从未亏损，还曾位列世界 500 强。
然而创业之初，京瓷还只是一个街道小厂，没有资金，没有业绩，也没有知名度，似乎任何一点波折都可以让它倒闭关门。
创办第二年，京瓷从高中应届生中招聘了 10 名新员工，想把他们按骨干来培养。
这10名员工干了一年多，技能逐渐上手了，却突然把一张联名状递到稻盛和夫面前，上面列着将来最低加薪多少、奖金多少之类的条件，要求保证待遇，否则就辞职。
稻盛和夫非常为难：公司才刚起步，未来如何谁都不知道，对他们的条件作出承诺无异于谎话，可如果不答应，这些员工一旦辞职，对京瓷发展又非常不利。
他和这些员工推心置腹地谈了三天三夜，才把人都留了下来。
之前，技术员出身的他，创业的动机就是把自己的技术变成问世的产品，对公司发展的未来，也仅是想到“只要忘我工作，吃饭问题总能解决吧”的程度。
经过这件事，稻盛和夫想到，经营者不知道明天会怎样，但员工却期望着未来能不断改善待遇，他们每个人，都背负着一家子人的吃穿用度。
他第一次意识到：经营企业，并非是要实现自己的梦想，而是要维护员工及其家庭的生活，不仅是现在，还包括将来。
所以，在阐释京瓷的经营理念时，他把“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”写在第一条，“为人类和社会的进步发展作出贡献”作为第二条。
后来，稻盛和夫把这种经营哲学概括为“敬天爱人”。翻译成大白话就是，做正确的事，把员工放在首位。
在外界看来，京瓷至今的飞速成长是源于技术开发能力，但稻盛和夫自己认为，京瓷的最大优势在于，公司员工之间是伙伴关系，员工之间也有心灵相通的牢固纽带。
