医患关系

早晨一脚迈进科室,心里头就是一紧,看来昨晚夜班挺忙活。不但病人比昨天下班时多好几个,楼道里加了两台监护仪,“滴、滴、滴”交替欢鸣。

换好工作服,坐在护士站准备工作,抬头看看楼道里两排加床快到头了,“医院得改良病床啊,弄个上下铺得了!”心里很不爽。

突然觉得有人慢慢向我这移动,如今全国医务工作者风声鹤唳的工作环境下,我最怕的就是有人突然靠近,连忙抬头查看。

只见一位步履蹒跚的老大爷,手里拿着饭,应该是刚刚打的从食堂打饭回来,笑眯眯地看着我欲言又止的样子。

我见了,头皮发麻,我最不愿意跟老年人打交道了。

很多老年人倚老卖老,不能有半点怠慢,什么治疗他都要优先,不会是昨晚夜班太忙,有疏忽他的地方,他来算账吧;

还有一些老年人记性不好,告诉他禁食的检查记不清,每次打饭来都要问病人能吃饭吗,有检查吗?这都是有专人负责的,我还得打电话询问预约部门;

还有的人打饭前问一遍病人有什么忌口,回来还拿来给我看能不能吃。

虽然都是小事,但是轮番地来打断我的工作,会影响当天的工作进度。而且跟老年人沟通起来,声音小他说听不清,声音大他说我态度不好,我真恨自己不是个哑巴!

老人家已经来到我面前了,我只能站起来,笑呵呵地问:“大爷,您老有什么事儿吗?”

“昨天夜班的小姑娘太辛苦了,一晚上没站脚,这份早餐给她吃。你们上班这么早,你吃了吗?没吃这一份也给你。我跟奶奶吃得少。”

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