从常规管理角度来讲,因管理层级、个人修为等诸多因素,促使了大领导往往扮演的是“白脸”的角色,他所直接面对的更多的是中层管理者,更多的是给思路、提要求,不需要进行“大呼小叫”式的管理,从管理模式来讲,走得更多的是“内敛”路线。
而小领导则扮演的是“黑脸”的角色,所直接面对的是一线员工,这一工作性质往往需要进行手把手地帮教,免不了要说、要讲,甚至要批、要斗等,从管理模式来讲,走得更多的是“张扬”路线。
一、大领导没架子,和蔼可亲,当的是“家长”
通常来讲,能成为大领导都需要具备这样的综合素质:
一是眼界更广。岗位的原因,需要他有更高的站位,更远的目光,大领导考虑问题都需要从单位的整体利益出发,在小领导眼中的一些是是非非,对于他们而言可能很重要,而对于大领导而言,则显得不那么重要了。
基于此,小领导对于某些事可以当仁不让,如工作多与少的问题,工资高与低的问题,而在大领导眼里,这些问题对于他而言,可能会忽略不计。
二是情商更高。很多时候,能走上大领导的岗位,智商肯定是一方面,而里面的情商则发挥了更大的作用,应该说,能成为公司的大领导、决策层,没有一个不与公司的老板关系处理得不好的,有,也可能仅限于工作上争论,事情的处理方式上等等,毕竟,任何一个老板都是不可能将与自己不是一条心放在身边的。
而对下,这种情商则会发挥的更加淋漓尽致。见过一家车间,车间主任因员工工作效率不高,集中开会,大批特批所属的员工,而到公司副总经理那里,他提出的观点则是“我们车间的员工,最可爱,最可敬,工作中我们需要换位思考,懂得相互尊重。”
无论是出于哪种目的,管理当中需要这种一唱一合的模式,否则,太强硬,员工跑了,太柔软,员工则“反”了。
三是经历更多。能成为公司的大领导,都是在职场当中身经百战、风吹雨打过后才走到现在这样的岗位,他们都是经历了普通职员、业务主管、项目经理再到总经理、常务副总等高层。对于下属的艰辛、困难与不容易,体会得都很深,对于他们当下所处的处境,都会给予很大程度地理解。
因而,当下属,无论是个人的直接下属还是间接下属,他们在工作中所出现的失误与不足,发生的问题,或许大的领导也经历过,更多的时候都会抱以宽容。
四是修养更好。有句古训,“德不配位,必有殃灾。”反过来讲,德与位相匹配了,则会“吉无不利”。这里面的德,在官职里称官德,在职场里则称职业道德。大领导通常来讲,都是修“德”之人,懂得“水能载舟,亦能覆舟”的道理。
因而,每当遇到事情要处理时,都要从“接地气、求实际”的原则出发,兼顾到一线员工的切身利益与感受,而不会做出“过格”的事情。
二、小领导,很能装,高高在上,做的是“学长”
相对大领导来讲,缘于经历、职位与修为等各种因素,小领导在下属面前更多会以“我是领导,你是下属,我的话,你得听,叫你干啥就干啥”这样的纯粹的管理者出现。
或许是符合“缺什么、显摆什么”这一定律使然,小的领导往往稍微拥有了一点权力,就会使之发挥得淋漓尽致,全面而又充分,以保证能刷出存在感。
记得个人单位有一车间代理工段长,属实讲,这是就比一般员工高一级的领导岗位,但那位代理工段长,却感到有权力了,不使用浪费了,于是,原先自己所应操作的车床也开始找人代劳了,有些举手之劳的工作,也开始找其他顶替了。
不过,这仅是个例,更多小领导给人感觉很牛逼,有人家正常行使权力的一面,个人看不惯与客观需要如此,两码事儿。
归结起来,大领导有大领导的风格,小领导有小领导的作派,能达到最优的管理目的即可,不必过于纠结于外在感觉的好与差。