你有没有发现，在你的身边总有那么一个人，他八面玲珑，他跟任何人相处都能其乐融融；他有责任心，总能急你之所急；他热情洋溢、总是微笑，你跟他的沟通交流总能让你如沐春风……
曾几何时，我们都感叹如果能拥有像他一样的人格魅力就好了！没有人生下来就会什么，高情商在生活中，尤其是工作中，发挥着非常重要的作用，能够影响你一生的路。
高情商就是奴颜婢膝？
曾在知乎平台看到一个高赞回答，他认为高情商是唯唯诺诺、察言观色、奴颜婢膝，能力才是根本，有能力，整个组织的人都会迁就和适应你，与其浪费时间搞什么职场关系，研究什么潜规则，不如多读书多学习多实践，修炼出一两样不可替代的真本事。
很赞同他的观点：真本事确实是重中之重，是立足的根本。但高情商绝不是唯唯诺诺、察言观色、奴颜婢膝。
你有真本事，新同事向你请教，你毫不留情批评教育了一顿，还自以为教授的都是真理；你有真本事，你让领导亲自过来找你拿文件；你有真本事，你当着很多人的面揭了某个同事的短……
乔布斯也有真本事，如果你读过《乔布斯传》，你就会发现他作为领导者却喜怒无常，不高兴就对下属们苛责斥骂，所以常常引起众怒，他被迫辞去苹果CEO很大一部分原因也是在此。
有本事是你施展情商的前提条件，没本事根本就不会有人理你，高情商并不是察言观色、趋炎附势，而是帮助你获得尊重、爱戴，发挥个人魅力的手段。
网上曾流行一个高情商段子：一个朋友到大学教授家做客，恰好那天这位教授的儿子带着女朋友回家。如果你是这位朋友，这时候，你该说什么？这位朋友说：这孩子跟他爸一样，会挑！一句话夸了四个人，不可谓不精髓！
提高职场情商的三部曲
在互联网如此发达的时代，我们很容易就能搜到大量关于职场情商的信息，前人栽树后人乘凉：积极沟通、良好心态、慎用批评、强化责任、善于观察……
如此多的情商教学，没有人能全部做到，人无完人，能做到一部分就已经是高情商了，其实只需要三步：分析自己——学会沟通——做好自己的事，你也能吃得开！
第一步：分析自己，知己是百战百胜第一步！
你在职场中处在什么位置，你有哪些长处，哪些是你现在面临的职场困境，如何扬长避短，如何克服难处。
如果你能力超强但是说话直接，容易伤人，不如先从给与别人书面意见开始，有更多的斟酌和考虑。
如果你性格内向但做事认真，不如从主动汇报开始，让领导了解你的能力，信任你的靠谱。
如果你固执己见，不懂变通，不如从沉默开始，沉默是金，沉默也是一种学习。
分析自己的性格，什么是自己能做的，什么是底线，什么是违心的，哪些尝试就可以做到，哪些与人生价值观不符，知己知彼百战百胜，第一步就是知己！
第二步：学会沟通，舌灿莲花全靠一张嘴！
沟通是人与人交际的根本，是”舌战群儒“还是”舌灿莲花”全靠一张嘴。
沟通三部曲：倾听、换位思考、赞美。善于倾听是一种能力，不管是别人讲的是对的、错的，或者是来找茬的，倾听是最基本的礼貌礼仪，换位思考是必须要学的方法，知己还要知彼才能百战不殆；赞美是一种品德，俗语说“伸手不打笑脸人”大概就能体会一二。
人生导师卡耐基曾分享一个例子：一次去参加晚会，遇到一个生物学家，一言未发听他讲了一个多小时，生物学家以为遇到了知己。后来朋友问我为什么不懂装懂？我说善于倾听才能交到朋友，才会让你的朋友感觉到尊重。
换位思考是沟通中的重中之重，站在对方的角度明白对方想要什么，想说什么，想干什么，沟通起来才能游刃有余，让别人感觉到如沐春风，让别人视你为知己，一切也就容易解决了。
善于赞美会让你更吃得开，没人喜欢讽刺、批评、谩骂，经常给予别人积极评价，自带正能量的人总是会受到更多人的喜爱和欢迎，人无完人，厌恶他人的缺点不如赞美他人的优点。
同事给你的文件不符合标准，你想让他改，怎么说？
乔布斯的性格一定会暴躁如雷：“这简直就是垃圾，你是怎么能做出这种不堪入目的东西来的，重做！”
最常见的回答是这样：“这文件不符合标准啊，你看这个地方应该这样，那个地方应该那样，你回去改改吧！”
马云可能会说：“文件的这个想法好棒啊，我以前都没有想到过，还有这个地方，做的很详细认真，你可真行啊！不过你看这个地方，跟需求有些初入，你看按照这样的思路改改会不会更好一些！”
如果是你，你会选择哪种方式呢？
第三步：做好自己的事！
自己的事不仅是工作内容的完成，还有工作能力的提升，接人待物的细节。
做好自己的事，不要在公共场合抱怨和议论是非，“工作压力大、公司制度不完善、某某某违反条例了……”，如果被贴上了“消极落后”的标签，那恐怕交不到朋友也没法升职加薪。
做好自己的事，要懂得拒绝！职场上的滥好人总是答应别人所有的请求，把自己拖的精疲力尽，自己的工作没法完成。公司请你来是工作的，不是给别人打杂的，委婉拒绝既可以让自己全身而退，又没伤了彼此和气。
做好自己的事，减少别人的工作量和烦恼！让你的领导和同事做选择题而不是问答题，对各种工作任务不仅要按时完成，还要考虑周到，站在对方的角度思考问题，提供各种参考方案，别人就会觉得你很能干，很靠谱。
做好自己的事，要学会控制自己的情绪！不要把自己的负面情绪带到工作中，传染给别人。面对质疑，调整自己的情绪，有则改之无则加勉，但如果是恶意的，也要勇敢反击！
做好自己的事，要和领导保持互动。高情商不是拍马屁，而是保证自己的曝光率和存在感，定时展示汇报自己的工作进度，展示自己的工作成果就可以了，不主动汇报的一般不受待见。
做好自己的事，提高自己的能力，挖掘自己的不可替代性。自身能力才是工作中的根本，只有自身能力提高了，不可代替性提高了，才会更受重视，更容易得到关注，“你若盛开，蝴蝶自来”。
我们从步入社会开始逐渐成熟，有人说职场情商不过是被世俗磨平棱角后的世故而实际，真正的成熟应当是我们在世俗的磨练汇中、在情商的锻炼中，形成了独特的个性，发现了真实的自我，在精神上结果丰收，这才是我们独一无二的魅力。
