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遭遇挫折固然会给步步高带来一定的困难，却不会减少段永平尝试新事物的热情与执着，他说：
任何一个投资决定都要事先考虑一个内容，就是这个投资失败了会不会致命，全部赔光的事情我不会做的。
在他看来，只要做事情，难免会犯错会失败。
但是只要不犯自己承受不住的错误，就应该尽最大可能地去穷尽人生或者企业发展的各种可能。
在“试错”的过程中，只要能始终保有一颗平常心，理性对待新鲜事物，即使失败了，也不会对企业造成实质性伤害，正如段永平所说：
每当我们进入一个市场，我们是有“平常心”的，我们看到机会，但同时也看到风险。
所以，对于我们来说，失败了也就是一个产品、计划的失败而已。对我们并没有产生根本的影响。
