欧美企业不得不说的潜规则

  这个文集写到这里,正碰上我换工作的档口。因为一些复杂的原因(也许有一天我可以把它写出来),我离开了这家北欧公司,加入了一个非常小的跨国团队做一些和父母解释不清楚的工作。

  至此,我在欧美外企里摸爬滚打的八年时间算是告一段落了。

  辛勤工作这些年,身体早就是已经上了发条的时钟,被编写好的程序在八点不到准时启动,我光着腿烧了一壶茶,想着今天要写下外企的潜规则,不自觉地就问自己,我最大的感触究竟是什么呢?

  可能就是一句话。

  快活,但终究这杯茶有点凉。

  听我一一道来吧。

  很多人想到外企,会觉得最大的特点是时间的弹性化。换句话说,只要你的工作能够完成,时间怎么安排是你自己的事。办公室里九点准时能到的人一般都是为了早上送孩子的,晚上九十点有人还在喝咖啡敲键盘也不用让自己感到内疚,总之,你的时间你做主。

  的确,大部分外企都是这样。当然,你还是有义务让你的老板知道你在干些什么,有哪些计划实施到哪一部分为佳。

  不过现在越来越多的外企开始实施打卡制度了,按指纹或者刷卡,总之,如果你加入了一家欧洲公司,却发现自己的岗位需要每天准时到岗,不要惊讶。

  我有个美国同事有一次和我聊天,说起当年为什么他会选择被外派到日本工作。他直言:“当时我和团队里的另一个人一起竞争一个promotion(晋升)的机会,我们两个业绩差不多,可最后我的老板选择了另外一个人,并且,他很诚实地告诉我,因为他的位子能够看到我每天下午五点半准时开车回家,感觉我并没有很devoted to my job(为自己的工作奉献)。”

  这样的事在各种企业里都比比皆是。在国企或者日企里,你自觉受到了委屈的话,一般会选择隐忍,毕竟混到一定年数就不会有人爬到你头上了,媳妇熬成婆嘛。

  但在欧美企业,一言不合通常的结果就是,此处不留爷,自有留爷处,我跳槽去咯,不和你玩了。

  这也是为什么欧美企业,特别是美国公司给人的感觉会有些人情淡薄。你好不容易和一个人混得算是能一起喝一杯咖啡的交情了,人家突然就跳槽了。

  你心里还纳闷着呢,我还不知道你的中文名字,就大家再见啦?

  一开始,你还会因为同事走了心里不痛快几天,感觉自己已经被集体抛弃从此孤独伴我行,几次这么一来,你听到同事跳槽离职的消息最多也就是:

  “啊,某某离职啦?”声调略微升高,接着喝口咖啡。“哦...”

  跳槽是常态,在欧美外企,被开掉也是常态。

  不过不用太担心,现在的外企,基本不怎么开小喽啰,middle-management(中层管理者)通常也比较安全,要开一般都从VP(副总裁)甚至CEO下手。

  其实仔细想想也不奇怪,这些高管一年需要公司支出的花费是非常高昂的。他们房子的租金,家里的水电煤,孩子读国际学校的费用,司机,车子等等,一般都是公司来承担的。

  美国企业在这点上更登峰造极一些,CEO可以坐公司飞机直接从美国飞到欧洲开掉一个Senior VP(高级副总裁),上午谈话,下午走人。

  这也就意味着,你的老板很有可能会干着干着就被换掉了。

  我曾经一年里换了四个老板。

  前阵子我一个前同事说到自己公司的裁人潮,说他的老板人很好,还在确保他不被开掉。

  “结果......我没事,他倒被开掉了...”

  人走茶凉,是每个人要走时最常态的现象。

  大部分时候甚至是人未走茶已凉。

  这就要扯到在外企,每个人都是think for him/herself了。

  你的职业规划(career plan)和个人发展(personal development)除了你自己,没有人会来替你操心。

  外企每年都会在财年开始时进行每个人的绩效考核(performance review),一般都是分为自己考评(self-asseseement)和老板的input,你会需要回顾你去年设定的目标有没有完成,今年又要设置哪些目标(target),这些目标必须都是可度量的(measurable),不然老板怎么来客观衡量你的工作做的好不好呢?

  每年的绩效考核都是非常重要的,你觉得自己还需要什么类型的coaching(指导)和training(培训),你是不是要加工资,你的目标是什么职位,都需要你通过自己的嘴巴说出来。

  我的感受就是,会叫的孩子有奶吃。会有那种看到你默默付出就给你安排升职加薪的好老板,但绝大多数情况,你必须自己把想法用巧妙的方法说出来。

  这就要揣摩你的老板要留多久,他的未来如何,他是什么性格的人,要用哪种语气来说。

  没关系,反正揣摩错也没关系,可以跳槽。

  玩笑归玩笑,现在要严肃一下,说一个外企工作的大忌。

  越级汇报是非常不上路的一种做法。

  顾名思义,越级汇报就是你跳开自己的老板,去和你老板的老板直接说事。

  这是非常不尊重人的做法,也是直接无视公司组织架构的行为,我个人也很不推崇。

  有一次我招了一个95年的小妹妹,来公司入职的第一天,她就做了一件让我非常不舒服的事。

  她给我的老板送了一大束花。

  非常诚实地告诉大家,也就是在那一天,我已经告诉自己这个女孩子过不了试用期。

  谁知道哪一天她就目中无人爬到我头上去了呢?

  总之,直接去和老板的老板接触,我觉得这个坑少踩为妙。

  那在欧美企业怎么样能够漂亮长久地混下去呢?

  我能给大家的建议,也是现在非常容易被忽略的一点,那就是遵守office etiquette。

  Etiquette这个词是礼仪礼节的意思。

  很多人现在会选择在办公室里锋芒毕露,各种邮件撕逼,说话做事特别冲动。

  早上进办公室和大家都道声早,下去买咖啡的时候问问有没有人要带一杯,多说please和thank you,再生气的时候邮件也能以Dear来开头,该问候的还是要问候,客客气气,优雅做事,是最长久也最有用的计谋。

  很有可能就是你一句很稀疏平常的话,能够决定你的职业生涯。

  有人会把直白当成是一种美德,口无遮拦,认为自己的诚实值得被推崇。

  但其实实话实说就像追求民主一样,世界上有绝对的民主吗?

  你可以对得起自己的良心,但这些不得不说的潜规则也务必牢记于心。

 

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