1.6 支撑整体创新战略的战略
平台战略
平台战略被定义为一系列子系统及其接口,由此可以建立一个通用架构,继而高效地开发、制造出其他延伸产品。产品平台技术不是产品,它是应用于一系列产品中的一个要素集合,尤其是底层核心技术。它是产品战略的基础,尤其是在高科技产品中,许多产品是建立在某一核心技术之上的。
优势:
- 快速、连续地推出一系列产品;
- 鼓励从长期视角制定产品战略;
- 能大幅提升运营效率;
- 公司与市场能清晰理解产品平台的底层要素;
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能带来巨大的差异化,使自身产品与竞争产品得以区别开来。
大众MQB平台
技术战略
技术驱动的组织,高度依赖于通过新技术和创新技术获得竞争优势
以市场为导向的组织,将重点放在满足客户需求上,因为技术可能是或可能不是重要的组成部分
大多数组织将处于中间位置,重点是满足客户需求,但技术在实现竞争优势中是一个重要考虑因素。
技术预见,一种洞察未来以预见技术趋势及其对组织潜在影响的过程。
技术预见的工具:头脑风暴法、专家小组法、德尔菲法、 SWOT 分析、专利分析法、趋势分析法。
技术S曲线:显示了大多数技术的生命周期阶段。
引入期:是技术的启用阶段,应用技术会有较大风险。
成长期:技术发生显著改进,性能大幅提高。
成熟期:科学限制和缺乏导致该技术无法实现进一步发展的阶段,又或是一项新的技术已经取代该技术的阶段。
技术路线图,是对产品路线图的一项重要补充,它确保一个新产品或一系列新产品上市所需的技术规划和发展与整体规划协同一致。
知识产权战略
知识产权是智力创造出来的东西,比如发明、文学、艺术、设计、符号、名称和商业用途的图像等的所有权。知识产权能够被销售、授权、交换或者被拥有者放弃。
类型:专利、版权、商标、植物品种权、商业秘密
管理方法:回应型、主动型、战略型、优化型
营销战略
制定营销战略时需要回答以下问题:
- 将提供什么产品?其中包括确定产品线的广度和深度;
- 目标客户是谁?其中包括确定市场边界、要服务的细分市场;
- 客户如何了解该产品的可用性和优势?
- 产品如何到达客户面前?其中包括确定具体的分销渠道。
营销组合4P:产品 product、定价 price、促销 promotion、地点 place
在开发一个产品的营销组合时,应考虑以下:
- 营销组合的所有元素都应该保持同步;
- 价格应与顾客对产品价值的期望相一致,体现了它的功能和审美属性;
- 促销应强调核心利益、有型性能和附加性能;
- 销售地点应与目标市场的产品质量、功能和行为相一致。
产品的三个层次:
核心利益是客户真正关心的价值,例如奔驰汽车是身份的象征;有形属性是功能、性能,例如汽车安全、省油等功能;附加属性,可能是免费的,例如汽车五年质保。
价值主张:有关产品概念在哪些维度上如何向潜在客户传递价值的一份陈述,陈述应是简短且明确的。
分析现有的产品组合,波士顿矩阵(BCG):
产品路线图:是将短期和长期业务目标与特产产品创新的解决方案进行匹配,以实现这些目标的一份计划。向内部团队和外部利益相关者传达项目的方向和进展。应贯穿于产品生命周期的连续过程。
能力战略
在定义了创新战略之后,必须正确地建立起一组能力来实施这一战略。一个组织在如何建立这种能力的途径有很多选择。正确选择将取决于与创新战略以及组织整体的愿景和目标相关的一系列因素。可选的途径包括:
聚焦于内部能力、利用外部能力,部分地/完全地、内外结合
开放式创新:通过有目的的知识流入和流出加速内部创新,并利用外部创新扩展市场的一种创新范式。包括:1)利用外部资源和内部资源产生创意;2)利用外部和内部途径拓展市场。
总结
• 战略是一个组织的核心寄托和成长动力,它为组织的所有功能和活动奠定了基础并提供了框架;
• 战略始于公司和业务单元层面,并可以转化为组织内各个职能部门的战略;
• 新产品战略由技术、营销和其他功能性战略补充,所有这些战略都应与公司战略保持一致;
• 产品开发战略基于公司全新产品的开发以及对现有产品的改进/修改。产品路线图是规划、沟通上市过程中关键里程碑和时间点的有效工具;
• 产品战略(开发和上市)可以利用内部或外部能力来实现,或者两者的结合。企业可以采取开放式创新战略,积极与外部各方推动创新。