说说我的管理工作生涯

在中小学阶段,我并没有接触过多少管理工作,就算有也不是做得很好,印象里小学第一次帮老师维持班级纪律,拿个棍子在讲台上敲维持说让大家安静,把那些吵的厉害的刺头在黑板上记上名字,这也是我小学班级里班干一贯维持班级纪律的手段,不过这也是一开始有点效果,久而久之有的人不把它当回事儿,班干说要把违反纪律的同学记名字也没有了多大的威慑力,学生怕的只有老师,同龄人对他们很难起到管控的效果,结果也如预想那般,第一次做管理工作成果不尽人意。中小学阶段老师遴选班委的依据基本上都是成绩,小学那一次我也是因为成绩在班上比较靠前,被老师临时抓来顶包,好像在老师看来成绩越好的同学管理能力也就越强,但事实并非如此。后来我再一次接触管理工作是中学阶段老师任命我为寝室长——一个班委里最小的职位,远离了班级权利的核心圈子,一般寝室有什么活儿也是寝室长先顶上,或许是我真的在管理这方面真的没有太大的天赋,因为一次没处理好寝室矛盾,也就被换掉了。后来再接触到跟管理有关的工作就是当了一段时间的英语课代表,但是当时我的英语成绩在班上只是中等水平,并不突出,所以老师后来还是换了一个英语成绩更好的同学。整个中小学下来,我的管理工作生涯并不顺利,甚至可以说是空白,也永远没有接触到班级权利的核心层面,我的偶尔几次经历也证明我在管理这方面确实是没有多大天赋,甚至可以说是愚笨。但是我们要明白一些事,那些从事管理工作的人也不一定每个人都有天赋,你是没有天赋,但还是可以靠努力来弥补。

高考成绩不如人意,没有进入到自己想要的大学,这次打击也让我下定决心作出了一些改变,在大学里我主动竞选了班干,在和另一位同学竞选学委时以微弱的票数优势取胜。因为录取我的是所师范院校,班上女生占据绝大多数,所以我还是担心会难处理和班级同学的关系,在大学里,学委是仅次于班长的职位,它是学生与老师沟通的桥梁,老师的一些通知都需要学委来转达,而且大学里有一些强制学生参加的讲座或者活动,这个时候如果一个处理不好就可能“引火上身”,你就成了同学们强制参加产生怨气的发泄对象,因为在大学里一门课程一个学期就说了,一般来说学委就是默认的“全科课代表”,课代表最烦的事当然是收作业,尤其是到了期末,大学里期末作业一般需要交纸质版存档,课程多,一般一个班正常有四五十来号人,你一个疏忽就可能漏掉别人的作业,或者碰上那些永远是卡点或者拖延不交的“老赖”,真的会被搞得心里憔悴,现在有些班级在竞选班委的时候会出现无人报名的现象,从小学到大学里都是如此,因为大家都清楚,当班干得到和付出的实际上是不对等的,如果没有做好还会被别人指责,这样吃力不讨好的活儿一般人都不太愿意。我在大学当学委实际上好几次也想过放弃,不过驱使我想放弃的不是收作业时的繁琐,也不是因为参加活动班委总是顶包,而是来自于别人的恶意,总有的人“心直口快”,碰到什么让他们不爽的就直接开怼,尤其是那种阴阳人的话,十二年教育教的知识没用在正道,用在不见脏字的骂人上,我工作是难免有不尽人意的地方,但是她阴阳怪气人是什么意思?本来这个就是没人愿意干的累活儿,还要搁这里受你的气,学校又不是她家,真的把自己当个宝一样,我最讨厌的就是这样的人。当然,吐槽归吐槽,我还是从当学委学到了不少东西,比如你怎样组织好班级活动,当老师给我派任务要组织一场活动需要某些特殊的才能的时候,我第一个想到的就是自己学,因为我在班群里问有谁擅长大家基本上也都是石沉大海,这样的情况也让我意识到没人愿意没事找事,这样的情况自己才是最靠谱的,所以面对老师委派的任务我总是以班上找不到人婉拒,但是总有一些事情不得不去做,这时候我的老师告诉我要学会看人和用人,因为作为管理阶层,学会看人和用人是一项很重要的技能,毕竟我们又不是神,总不能什么事情都自己做,尤其是当老师,以后当班主任要管好学生,能通过看人和用人打造自己的一套学生领导班子十分重要,老师不可能时时刻刻盯着学生,班级正常的运转还是得靠班干部,一些事情要学生去做反而效果更好。

这个暑假我也不想让自己太过放松,就再次参加了三下乡支教活动,与去年的普通队员不同,我今年担起了队长的工作,说起来这个队长是我迄今为止当的最大的一个“官”,虽然只有几个月的时间,我还是以认真严谨的态度对待这份工作。前期队长的工作主要就是确定支教活动的框架,并形成材料交上去,和队内其他职务的选举,我特地为此召开了一次视频会议,我担心很有可能会出现没有人愿意承担职务做更多的事情,毕竟大家的心态都是一样的,谁也不愿意没事找事,但工作总不能没人做,队长只是统筹管理,具体工作还是要交给其他人,所以我就想了一个办法,大家不是觉得当选职务就要多做事吗?我减少当选职务的同学一些工作不就行了吗,毕竟有福利才能吸引人呗,最起码大家不会心里那么不平衡,后来看果然还是有点效果,最起码基本的一个领导班子是搭建起来了。还有今年的三下乡虽然和去年是在同一个地点,但是今年条件更好,是支教点当地提供食宿,不用像去年我们是集体住在酒店,交通费和住宿费基本上都是自己出,一次总体来说一次志愿活动下来花费不少,所以今年我们上一届的同学不太愿意来,我是抱着锻炼自己和新队不能没人带队的心态接下了这个三下乡的领队工作。在三下乡开始前夕,发生了一些小插曲,首先是当地的支教时间迟迟未定,后来又因为其他原因突然改了时间,让一些同学有了意见,私底下把负面情绪宣泄到我这里,说我是领导的走狗,我拿别人的时间铺垫自己的前途,我当时真的真的很想怼回去,当时我打了一大串话没有发出去,因为支教工作还需要整体队员的配合,我抱着不想多生事端的心态忍下了,我后来在跟母亲诉苦的时候,她告诉我说不要因为与你无关的人还有生气,世界上各形各色的人都有,没有必要跟他们计较,那是在毫无意义的内耗,但这说实话也只是听听而已,从我这个当事人的角度出发,我抱着负责的态度去做队长这个工作,大家都只顾得上自己的利益,你认真付出,别人泼你冷水,换做是谁热情都会被浇灭吧?而且我做任何一个职务,我可以问心无愧地说,我没有为了自己的利益去损害他人的利益,或者做损人不利己的事儿,只为了让自己出口恶气,我有点看不起这样的行为,背后刺刀我觉得得是小人行为,有仇我一般当面就报,如果是为了顾全大局我一般会选择忍下来,事后气消了也就忘了,我的朋友告诉我凭什么你要受别人气,别人怎么怼回来你就怎么怼回去,我告诉我朋友说,在一个职位要顾及很多,不能随心所欲,要顾全大局,所以我选择忍下来。就拿现实或者电视剧里领导来说吧,也没见过哪个有城府的人是像个炸药包一点就炸的,我之前看过一个电视剧,叫做《平凡之路》,里面的主角潘岩正直、热心且善良,而且懂得随机应变,是大家的团宠,很讨人喜欢,但全剧我最喜欢的人是事务所的领导杜飞宇律师,他有着主角所不具备的圆滑,能灵活变通,是荣柯事务所的顶梁柱,他能够让两个一见面就吵架的夫妇能够心平气和地坐下来聊天。当时要离婚的两个客户,男方是一个因为事业冷落了家庭的大老板,女方是一个只想平平淡淡过日子的全职家庭主妇,女方性格强势,后来因为婚姻不幸情绪一直不好,一见面就要打起来,最后搞到男方一见面就要犯病的程度,男方是一刻都不想再愿意见到女方,要求律所在不见面的情况下快速走完法律程序离婚,杜飞宇律师这时候就发挥了他“见人说人话,见鬼说鬼话”的技能,凭着三寸不烂之舌和圆滑的处事作风,最终要男方同意见面,我觉得他的这种能力就是我十分欠缺的。虽然杜飞宇律师脾气有点暴躁,但人无完人,他的这个处事方式我认为是十分值得我学习的。说到管理,我在雷夫老师的《56号教室的奇迹》中看到雷夫老师说要打造无恐惧教室,用信任作为管理班级的纽带,我十分认同这个班级管理的观念,在日常的管理工作中我实际上潜意识也是这么做的,我觉得威严会让人感到恐惧,所以在三下乡当队长与队内成员的交流的时候,我觉得大家都是成年人了,没必要把话说得这么死,所以我一般说话都留有余地。但是今天的一件事情让我稍微改变了一下想法,就是三下乡支教点的住宿问题,有一个支教点当地提供的住宿没有空调,最近气温很高,晚上睡觉很热,其他支教点都有空调,那个支教点条件有限,方圆五公里内都没有旅馆,要想晚上睡觉有空调只能到县城的酒店,但这样就需要自费,我想到了一个解决办法是到时候把队伍的奖金优先给他们作为补偿,然后我们的指导老师将方案补充了一下,学校在助学金放发的时候也会优先考虑这些,我觉得这样解决已经是最好的解决办法,哪成想昨天晚上说好的当地的志愿者那里却突然变卦,搞得支教当地的领导也不高兴,我这边夹在中间也难做,不过从这次经历我也得到了锻炼,有些事情我们必须明确底线,做管理的要恩威并施,因为管理层是要掌控大局,维护整体利益,不是所有人都能有大局观意识,一些问题必须先用严肃的语气强调清楚,让大家明白一些事的后果,确保在后面不会犯一些原则性和本可以避免的错误。

每一次工作都是一次红尘之行,和形形色色的人接触,炼人心,明事理,知人性。

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